カラクリの顧客対応AIエージェント「GeN」、さくらインターネットで自己解決率約80％を実現 – ニコニコニュース
カラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）は、さくらインターネット株式会社（以下さくらインターネット）のカスタマーサポート部門において、カラクリが提供する顧客対応AIエ...
タグ: AI カスタマーサポート
Aurora MobileのGPTBots.ai、Rukoのカスタマーサポートを支援し、問い合わせチケットの応答時間を約2時間から10分未満に短縮 – シブヤ経済新聞
GPTBots.aiがRukoの顧客対応を効率化。チケット応答時間を約2時間から10分未満に短縮。
Aurora MobileのGPTBots.ai、Rukoのカスタマーサポートを支援し、問い合わせチケットの応答時間を約2時間から10分未満に短縮 – ニコニコニュース
顧客エンゲージメントおよびマーケティングテクノロジーを提供するAurora Mobile Limited（NASDAQ：JG、以下「Aurora Mobile」）は、同社の企業向けAIエージェントプラ...
AIカスタマーサポートシステム「ヘルプドッグ」、無料で使えるフォーム作成機能に文字色・背景色の新色とカラーピッカーを追加 – Excite エキサイト
注意事項など読んでほしい箇所を際立たせる、柔軟な色設定が可能に[画像1:https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/38439/104/38439-1...
AIカスタマーサポートシステム「ヘルプドッグ」、無料で使えるフォーム作成機能のプレビューにPC表示を追加 – PR TIMES
noco株式会社のプレスリリース（2026年9月17日 07時00分）AIカスタマーサポートシステム「ヘルプドッグ」、無料で使えるフォーム作成機能のプレビューにPC表示を追加
AIカスタマーサポートシステム「ヘルプドッグ」、Google アナリティクス..（noco株式会社 プレスリリース） – 財経新聞
FAQサイトとフォームの利用状況を、自社サイトと共通のGA4プロパティで計測可能に[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/38439/...
【9/18（金）開催】産業機械メーカーの問い合わせ対応はAIでどう変わる？― FAQ・技術ナレッジを活かす次世代カスタマーサポート – Excite エキサイト
株式会社コマースロボティクス（本社：東京都港区、代表取締役：伊藤彰弘）は、産業機械メーカーのCS（カスタマーサポート）ご担当者向けに、生成AIを活用したカスタマーサポートの高度化をテーマとした無料オン...
伊藤忠テクノソリューションズ、カスタマーサポートのAI導入有効性を診断する「CTC-AINAVI」提供開始 – aismiley.co.jp
伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）は、カスタマーサポート業務におけるAIオペレータの導入・活用を支援するアセスメントサービス「CTC-AINAVI」の提供を開始しました。企業が保有する問い合わせや...
AIカスタマーサポートシステム「ヘルプドッグ」、無料で使えるフォーム作成機能に新レイアウト「2カラムフォーム」を追加 – 時事ドットコム
［noco株式会社］説明と入力欄を左右に並べた、開いた瞬間に迷わないフォームを実現AIカスタマーサポートシステム「ヘルプドッグ」を提供するnoco株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役：堀辺 憲、以...
AIカスタマーサポートシステム「ヘルプドッグ」、令和8年熊本地震の被災地域を対象に有料プランを1年間無償提供 – PR TIMES
noco株式会社のプレスリリース（2026年9月8日 07時00分）AIカスタマーサポートシステム「ヘルプドッグ」、令和8年熊本地震の被災地域を対象に有料プランを1年間無償提供
株式会社PE-BANKが、AIカスタマーサポートシステム「ヘルプドッグ」を導入 – 時事ドットコム
［noco株式会社］noco株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役：堀辺 憲、以下「当社」）は、株式会社PE-BANK（本社：東京都港区、代表：代表取締役社長 高田 幹也、以下「PE-BANK」）が...
株式会社PE-BANKが、AIカスタマーサポートシステム「ヘルプドッグ」を導入 – PR TIMES
noco株式会社のプレスリリース（2026年9月2日 07時00分）株式会社PE-BANKが、AIカスタマーサポートシステム「ヘルプドッグ」を導入
AIカスタマーサポートシステム「ヘルプドッグ」、毎月0円で使える無料プランを提供開始 – Infoseek
―企業規模を問わず、期間の制限なく検証してから導入できる料金体系に―[画像1:https://prcdn.free
AI時代、カスタマーサポートはどう変わる？Tayoriが動画コンテンツの配信を開始 – PR TIMES
株式会社PR TIMESのプレスリリース（2026年8月31日 15時30分）AI時代、カスタマーサポートはどう変わる？Tayoriが動画コンテンツの配信を開始
ＰＲ ＴＩＭＥＳ[3922]：AI時代、カスタマーサポートはどう変わる？Tayoriが動画コンテンツの配信を開始 2026年8月31日(適時開示) ：日経会社情報DIGITAL – 日本経済新聞
2026年8月31日 ＰＲ ＴＩＭＥＳ[3922]の開示資料「AI時代、カスタマーサポートはどう変わる？Tayoriが動画コンテンツの配信を開始」 が閲覧できます。資料はPDFでダウンロードできます
AIエージェントによる顧客対応は良いことだけではなかった？ 導入によって生まれる新たな課題をGartnerが指摘 – ＠IT
Gartnerは2025年3月5日、AIエージェントに関する予測を発表した。AIエージェントが2029年までに一般的なカスタマーサービスの問題の80％を自律的に解決するという。
生成AI時代のカスタマーサポートをテーマに「PKSHA AI Summit for Contact Center 2024」を2024年6月4日(火)開催 – ASCII.jp
生成AI時代のカスタマーサポートをテーマに「PKSHA AI Summit for Contact Center 2024」を2024年6月4日(火)開催