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電通が開発「1億人規模のAIペルソナ」の威力、時短どころじゃない圧倒的マーケティング革命 – ビジネス+IT

企業にとって、顧客の本音を知ることは永遠の課題だ。従来の調査手法では、コストと時間をかけても「本当に求めている声」にたどり着けないこともしばしばだった。この現実に挑戦しているのが、日本最大の広告会社で...
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マルチエージェントが導く顧客理解の深化 ── JALカードと NTTデータが、Azure を基盤とする AI ペルソナ活用により購買率 1.7 倍を実現 – Microsoft

データを活用したマーケティング施策の高度化による競争力を高めるため「顧客立体化構想」に着手。その実現方法として会員データを基にした AI ペルソナのグループ インタビューを考案し、実証実験を行ったとこ...