日本IBMと東京海上日動あんしん生命保険、生成AIを活用した「お客様の声」の分類・分析の高度化を実現 – RBB TODAY 2025年3月26日2025年7月17日ai 業務プロセスの効率化やサービス品質の向上に向けてIBM watsonxを活用し、2025年3月31日以降本格的に導入を開始日本アイ・ビー・エム…