「ANAのふるさと納税」が生成AIチャットボットを導入、ストレスフリーな寄付体験を実現 (ネットショップ担当者フォーラム) – Yahoo!ニュース 2026年10月2日2026年10月3日ai AIチャットボットが返礼品選びからワンストップ特例申請、確定申告などの手続き案内までを対話形式で支援 - Yahoo!ニュース(ネットショップ担当者フォーラム)