KDDI、応対精度約90%のAIエージェントを開発 auチャットサポートの窓口業務に導入 – EnterpriseZine 2025年11月27日2025年11月27日ai KDDIとKDDI総合研究所は11月26日、チャット上のやり取りにおいて、人間の応対を学習し高精度に再現するAIエージェントを新たに開発したと発表した。このAIエージェントは、KDDI総合研究所が開発...