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タグ: BIZTELシステム

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クラウド型コールセンターシステム「 BIZTEL 」とオペレーター/お客様の声から感情を可視化する「感情カルテ」の連携検証が完了 – ニコニコニュース

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株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ（本社：東京都品川区、代表取締役社長：松谷浩一 以下、SPCC）が提供する、コールセンター向け感情解析データ活用支援サービス「 感情カルテ 」と、株式会社リン...
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クラウド型コールセンターシステム「BIZTEL」と応対品質管理ソリューション「Dr.Tel」がシステム連携を開始 – 時事ドットコム

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［株式会社スタジアム］～応対モニタリングにおける音声ピックアップと評価の工数をゼロに～株式会社エクサウィザーズ（東京都港区、代表取締役社長 CEO︓春田 真、以下エクサウィザーズ）のグループ会社である...