株式会社Andbotが生成AI活用の受発注BPOサービスをリリース – VOIX Japan
FAXやPDFの受発注業務を完全デジタル化 株式会社Andbotは、生成AIを活用した受発注BPOサービスの提供を開始しました。本サービスは、FAXやPDFによるアナログな受発注業務をデジタル化し、業...
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トランスコスモス、AI活用コールセンターシステムを外販 – 日本経済新聞
トランスコスモスは2月、自社のコールセンターで使ってきたシステムの外販を始める。生成AI（人工知能）の活用でオペレーター業務を効率化するほか、カスタマーハラスメント（カスハラ）対策の機能を備える。競合...
コンテンツ制作に特化した生成AI活用型BPOサービスを提供開始 | 株式会社ウィルゲートのプレスリリース – PR TIMES
株式会社ウィルゲートのプレスリリース（2024年4月30日 10時08分）コンテンツ制作に特化した生成AI活用型BPOサービスを提供開始
株式会社山善＜サポートセンター＞に「AI-BPO Double BRAIN」を導入しヒトとAIによるカスタマーサポート運営を開始 – PR TIMES
マスターピース・グループ株式会社のプレスリリース（2023年10月19日 11時00分）株式会社山善＜サポートセンター＞に「AI-BPO Double BRAIN」を導入しヒトとAIによるカスタマーサ...