クラウド型CTI/コールセンターシステム「 BIZTEL 」が「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2025 in 東京」に出展 – ニコニコニュース
8年連続 国内シェア第１位(※1)のクラウド型 CTI /コールセンターシステム「 BIZTEL（ビズテル) 」を展開する株式会社リンク（本社：東京都港区、代表取締役社長：岡田 元治、以下 リンク）は...
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セコム、コンタクトセンターでの通話内容からのCRMへの登録を音声認識技術で半自動化 – デジタルクロス
セコムは、コンタクトセンター業務の後処理作業（ACW）にAI（人工知能）音声認識基盤を導入した。ACWにかかる時間を短縮し、より多くの顧客に対応できるようにするのが目的だ。これまでACWはオペレーター...
株式会社スタジアム、5月28日（水）・29日（木)「コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2025 in大阪」にオフィシャルスポンサーとして初出展（2025年5月23日） – BIGLOBEニュース
～AI通話品質管理ツール「Dr.Tel」の新機能「顧客満足度低下検知」「ストレスサイン検知」をご提案します～［画像1:https://prcdn.freetls.fastly…｜BIGLOBEニュース
ラクスが提供する問い合わせ管理システム「メールディーラー」が「コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2025 in 大阪」に出展 – PR TIMES
株式会社ラクスのプレスリリース（2025年5月21日 10時00分）ラクスが提供する問い合わせ管理システム「メールディーラー」が「コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2025 in 大阪...
株式会社100、CRM徹底比較ウェビナーに登壇 – 『HubSpot』の強みを解説！ – PR TIMES
株式会社100のプレスリリース（2025年2月25日 09時00分）株式会社100、CRM徹底比較ウェビナーに登壇 - 『HubSpot』の強みを解説！