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ProSales(プロセールス) 営業活動のモチベーションを高める「ポイント機能」を新搭載(日々の営業報告が“成果につながる実感”に変わる CRM へ) – PR TIMES

ワンダフルフライ株式会社のプレスリリース(2026年1月16日 17時40分)ProSales(プロセールス) 営業活動のモチベーションを高める「ポイント機能」を新搭載(日々の営業報告が“成果につなが...
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[プレスリリース]レブコムとベルシステム24、営業特化型のデータ活用スキームの構築に向けた戦略的協業を開始 – ニフティニュース

~音声解析AI「MiiTel」シリーズを活用したBPOサービスの提供により、フィールド営業、店舗販売、インサイドセールスなど複数チャネルの営業活動のデータ活用を支援~株式会社RevComm(本社:東京...
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クラウド型CTI/コールセンターシステム「 BIZTEL 」が「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2025 in 東京」に出展 – ニコニコニュース

8年連続 国内シェア第1位(※1)のクラウド型 CTI /コールセンターシステム「 BIZTEL(ビズテル) 」を展開する株式会社リンク(本社:東京都港区、代表取締役社長:岡田 元治、以下 リンク)は...
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セコム、コンタクトセンターでの通話内容からのCRMへの登録を音声認識技術で半自動化 – デジタルクロス

セコムは、コンタクトセンター業務の後処理作業(ACW)にAI(人工知能)音声認識基盤を導入した。ACWにかかる時間を短縮し、より多くの顧客に対応できるようにするのが目的だ。これまでACWはオペレーター...
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株式会社スタジアム、5月28日(水)・29日(木)「コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2025 in大阪」にオフィシャルスポンサーとして初出展(2025年5月23日) – BIGLOBEニュース

~AI通話品質管理ツール「Dr.Tel」の新機能「顧客満足度低下検知」「ストレスサイン検知」をご提案します~[画像1:https://prcdn.freetls.fastly…|BIGLOBEニュース
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ラクスが提供する問い合わせ管理システム「メールディーラー」が「コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2025 in 大阪」に出展 – PR TIMES

株式会社ラクスのプレスリリース(2025年5月21日 10時00分)ラクスが提供する問い合わせ管理システム「メールディーラー」が「コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2025 in 大阪...