テクマトリックスのコンタクトセンター向けCRM、AIエージェントによる顧客対応の自動化を推進 – クラウド Watch
テクマトリックス株式会社は7日、コンタクトセンター向けCRMシステム「FastHelp」と、AIエージェントプラットフォームを連携させるMCP（Model Context Protocol）サーバーを...
タグ: CRMソフト
ブレインパッド、BtoC向けMA「Probance」のバージョンアップを発表 – アットプレス
株式会社ブレインパッド（本社：東京都港区、代表取締役社長 CEO：関口 朋宏、以下：ブレインパッド）は、BtoC向けマーケティングオートメーション（*1）製品「Probance（プロバンス）」のバー...