タグ: CSオートメーション

CXプラットフォーム「KARTE（カルテ）」を提供するプレイドの子会社で、データとAIでカスタマーサポート（CS）の変革を支援するRightTouch（ライトタッチ）は今年10月、プロダクト群を刷新し...