タグ: CSシェアリング

国内コンタクトセンター市場が依然として人材数基準の伝統請負構造に留まる中で、CSシェアリングが「借りて使うCSサービス」という新しい概念を定着させ業界で注目されている。CSシェアリングは、国内で初めて...