タグ: CXデザイン
電通デジタル、AI活用を前提にCXデザイン業務を再設計する「AI×CX業務リデザイン」を提供開始 – rbbtoday.com
現状分析から専用AI導入、現場定着までを総合支援し、組織全体のパフォーマンス向上を支援 株式会社電通デジタル（本社：東京都港区 代表取締役社長執行役員：瀧本 恒 以下、電通デ…
エージェンティックコマース最前線──「コンテキストギャップ」を解消する次世代CXデザイン（ネットショップ担当者フォーラム） – Yahoo!ニュース
「ChatGPT」を展開するOpenAI社も、2025年はチャット画面内で買い物を直接完結させる「インスタントチェックアウト（外部サイトに遷移せずAIアプリ内で決済する仕組み）」というアプローチに注
【3/10 東京開催】AI時代のマーケティング変革とCXデザインとは？「Sitecore City Tour Japan 2026」〜デロイト・松尾研究所・博報堂が登壇〜（Web担当者Forum） – ｄメニューニュース
【3/10 東京開催】AI時代のマーケティング変革とCXデザインとは？「Sitecore City Tour Japan 2026」〜デロイト・松尾研究所・博報堂が登壇〜（Web担当者Forum）Sp...
AI技術がどれだけ進化しても「顧客体験」は向上しない CX改善の本質は？：AI時代のCXデザインを考える – ITmedia
AI技術の活用が進む今、企業は顧客体験の向上にAI技術をどう役立てていけばいいのか。CXデザインに15年以上携わった経験を持つ専門家に、AIコミュニケーションツール活用のポイントを聞いた。
NTTグループの大阪・関西万博向けグローバルプロモーションの舞台裏 ～生成AIを活用したグローバルなCXデザイン事例～ – NTT Data
NTTグループは、2025年に開催される大阪・関西万博に向け、グローバルプロモーションコンテンツ『Dynamic Infinity （ダイナミックインフィニティ）』を展開している。NTTグループの技術...
NTTグループの大阪・関西万博向けグローバルプロモーションの舞台裏 ～生成AIを活用したグローバルなCXデザイン事例～ – NTT Data
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