【3/10 東京開催】AI時代のマーケティング変革とCXデザインとは？「Sitecore City Tour Japan 2026」〜デロイト・松尾研究所・博報堂が登壇〜（Web担当者Forum） – ｄメニューニュース
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タグ: CXデザイン
AI技術がどれだけ進化しても「顧客体験」は向上しない CX改善の本質は？：AI時代のCXデザインを考える – ITmedia
AI技術の活用が進む今、企業は顧客体験の向上にAI技術をどう役立てていけばいいのか。CXデザインに15年以上携わった経験を持つ専門家に、AIコミュニケーションツール活用のポイントを聞いた。
NTTグループの大阪・関西万博向けグローバルプロモーションの舞台裏 ～生成AIを活用したグローバルなCXデザイン事例～ – NTT Data
NTTグループは、2025年に開催される大阪・関西万博に向け、グローバルプロモーションコンテンツ『Dynamic Infinity （ダイナミックインフィニティ）』を展開している。NTTグループの技術...
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