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問い合わせる前に答えが見つかる!「AIチャット動画」を活用したコールセンターの工数削減・CX向上セミナー【コールセンター責任者・管理者必見】 – Excite エキサイト

MIL株式会社、2月25日(水)26日(木)開催の「ネクスト・コンタクトセンター・サミット2026春」に初登壇!インタラクティブ体験でデジタルコミュニケーションを変革するMIL株式会社(本社:東京都新...
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(プレスリリース)プレイド、「KARTE AI」を発表。KARTEシリーズは、人とAIが協働するCXプラットフォームへ – ニフティニュース

株式会社プレイド(東京都中央区:代表取締役CEO 倉橋健太)は、同社の提供するCX(顧客体験)プラットフォーム「KARTE」シリーズのプロダクトのAIネイティブ化に向けた方針「KARTE AI(htt...
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ベルシステム24、NICEと協業し、次世代コンタクトセンターの基盤となる生成AI搭載型CXプラットフォーム「BellCloud+CX」を発表 – PR TIMES

株式会社ベルシステム24ホールディングスのプレスリリース(2025年3月31日 11時00分)ベルシステム24、NICEと協業し、次世代コンタクトセンターの基盤となる生成AI搭載型CXプラットフォーム...