キッコーマン、CX改善プラットフォーム「Sprocket」を活用して顧客体験向上とファン育成を実現 – AIsmiley 2025年3月5日2025年3月5日ai キッコーマンは、CX改善プラットフォーム「Sprocket」を活用し、レシピサイト「ホームクッキング」の顧客体験向上とファン育成を実現しました。