AI時代における「CX（顧客体験）」最適化とは？これからのCXを学ぶ【9/10開催・参加無料】 – MarkeZine
3月3日に行われた「MarkeZine Day Spring 2021」では、「これからの消費の中心を担う『Z世代』をつかむツボ」をテーマに、若者研究の第一人者である原田曜平氏が登壇した。 近年注目を...
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「デジタルCX」トレンドに異変？ データ×AI時代の“成功戦略”7つの要素 – ビジネス+IT
調査によると、デジタルカスタマーエクスペリエンス（CX：顧客体験）への取り組み方が劇的に変化しており、2023年にはデジタルCXがトレンドの首位であったが、2024年には7位まで順位を下げた。代わって...
AI搭載の顧客体験プラットフォーム「GMOマーケティングコネクト」を提供開始。店舗の売上向上を支援 – AIsmiley
GMOコマースは、AI搭載の顧客体験プラットフォーム「GMOマーケティングコネクト」の提供を2025年2月6日より開始しました。
AIによるパーソナライズド・マーケティングで顧客体験を変え、売上を向上させる方法について解説 – PR TIMES
シルバーエッグ・テクノロジー株式会社のプレスリリース（2024年5月7日 13時30分）AIによるパーソナライズド・マーケティングで顧客体験を変え、売上を向上させる方法について解説
BtoC企業向けに顧客体験パーソナライゼーションSaaS「ReviewBank」の提供を行うRevie、シードラウンドで1億円の資金調達を実施 – PR TIMES
株式会社InsightXのプレスリリース（2022年9月28日 11時00分）BtoC企業向けに顧客体験パーソナライゼーションSaaS「ReviewBank」の提供を行うRevie、シードラウンドで1...
AI活用の顧客体験最適化プラットフォーム「Dynamic Yield」が日本語で利用可能に – Web担当者Forum
【Web担】日本語化したダッシュボードで「Dynamic Yield」のパーソナライズしたCX施策を運用