「電話が繋がらない」を撲滅…AIで“顧客の不満”を先読みし、企業収益に変えるCX革命 – ビジネスジャーナル
RightTouchは、カスタマーサポート領域に特化したエンタープライズ企業向けSaaS事業を展開している。複数のプロダクトで、VoCや顧客行動、企業ナレッジなどのカスタマーサポートにまつわるデータを...
タグ: CX革命
「電話が繋がらない」を撲滅…AIで“顧客の不満”を先読みし、企業収益に変えるCX革命 – ビジネスジャーナル
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