プレイドが「KARTE AI」発表、KARTEシリーズを人とAIが協働するCXプラットフォームに – Web担当者Forum 2025年10月31日2025年10月31日ai 【Web担】顧客理解・分析、顧客体験の創出とデリバリー、AIネイティブな業務変革の3つに注力