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タグ: DX変革

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auフィナンシャルサービス、CX（顧客体験）経営を推進し、CX経営の実現に向けたDX変革の基盤を構築するため、「QANT」シリーズを導入：マピオンニュースの注目トピック – マピオン

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マピオンが提供するマピオンニュースへようこそ。注目のトピックを紹介します。データとAIでカスタマーサポートを変革する株式会社RightTouch（東京都港区、代表取締役 野村修平/長崎大都）は、auフ...
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auフィナンシャルサービス、CX（顧客体験）経営を推進し、CX経営の実現に向けたDX変革の基盤を構築するため、「QANT」シリーズを導入 – 時事ドットコム

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［株式会社RightTouch］データとAIでカスタマーサポートを変革する株式会社RightTouch（東京都港区、代表取締役 野村修平/長崎大都）は、auフィナンシャルサービス株式会社（本社：東京都...
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「ボトムアップ型DX」で躍進する浜松倉庫 若手管理職中心で進めた“社長肝入り”の変革、その裏側を訊く – EnterpriseZine

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静岡県浜松市で長らく倉庫業を営む浜松倉庫は、企業としての生き残りと地域振興への貢献を目的に大胆な企業変革に取り組んでいる。なかでも、同社のデジタル技術を活用した諸活動は「DXセレクション2024」でグ...