着信時に相手の名前を識別してAIが応答！CRM連携で進化する次世代の電話対応自動化 – DXマガジン
株式会社シンカは、AIコミュニケーション統合プラットフォーム「カイクラ」と連携するAI電話「カイクラ電話番」の開発に着手し、大手自動車販売会社の協力のもと2026年9月28日からPoCを開始しました。...
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生成AIと自動化の効果を自ら実証、時間も金もかけない「頑張らないDX」とは？ – 日経クロステック Active
本資料では、あるIT企業が生成AIと自動化により定型業務のDXを進め、「新規事業に時間を割けない」という課題を解決した経緯を当事者の声と共に詳しく紹介。費用と時間をかけない「頑張らないDX」で効果を上...