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Verbex、ENEOSホールディングス、ENEOSとEV充電領域のコールセンター高度化に向けた音声AI実証実験を開始 – 時事ドットコム

[株式会社Verbex]AIによる自動化を進めつつ、リアルタイム人間転送も組み合わせた最適な顧客対応実現へ音声対話AIプラットフォームを開発・提供するVerbexは、ENEOSホールディングス株式会社...
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Verbex、ENEOSホールディングス、ENEOSとEV充電領域のコールセンター高度化に向けた音声AI実証実験を開始 – マピオン

マピオンが提供するマピオンニュースへようこそ。注目のトピックを紹介します。AIによる自動化を進めつつ、リアルタイム人間転送も組み合わせた最適な顧客対応実現へ 音声対話AIプラットフォームを開発・提供す...
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ソフトでEV充電を進化、生成AI活用し働き方変える プラゴ岡田CTO(2ページ目) – 日経クロステック

電気自動車(EV)市場がグローバルで減速し、ハイブリッド車(HEV)などの電動車の販売が好調に推移している。EVの普及には顧客に受け入れてもらえる車両の投入とともに、充電インフラの整備が求められる。こ...