株式会社ムクイル、多言語FAQチャットボットの開発・技術検証事例を公開 – ニコニコニュース
概要株式会社ムクイル（所在地：東京都墨田区、代表取締役：入江龍雅）は、海外展開する通販事業のお客様に向けて、多言語対応のFAQ・問い合わせ対応チャットボットのPoC（概念実証）を実施しました。 生成...
タグ: FAQシステム
クオカード、FAQサイトにAI検索・要約回答サービス「Cogmo」を導入｜運用負担の少ない検索型のRAGシステムを採用、顧客の自己解決を促進し満足度向上へ – RBB TODAY
生成AIと連携したAI検索サービス「Cogmo Enterprise 生成AI」を提供する株式会社アイアクト（本社：東京都港区、
アバター付きAIチャット『ピタリー』がFAQ自動生成機能とボイスモードを提供開始：マピオンニュース – Mapion
マピオンが提供するマピオンニュースへようこそ。通信・通販・保険・旅行会社など、大規模コンタクトセンターを有する企業の課題を解決 Web対話接客AIアバター『ピタリー』を提供するAIVy株式会社（東京都...
500サイト以上のFAQ運用のノウハウを凝縮。カスタマーサポートの新常識、顧客の自己解決率を最大化するメソッド「The Knowledge Journey（ナレッジジャーニー）」を発表（2025年2月26日） – BIGLOBEニュース
サポートセンターの人手不足を解消しDXを推進。顧客を自己解決に導くCSメソッドがビジネスの好循環を生み出す株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西一周…｜BIGLOBEニュース
500サイト以上のFAQ運用のノウハウを凝縮。カスタマーサポートの新常識、顧客の自己解決率を最大化するメソッド「The Knowledge Journey（ナレッジジャーニー）」を発表 – PR TIMES
株式会社Helpfeelのプレスリリース（2025年2月26日 10時00分）500サイト以上のFAQ運用のノウハウを凝縮。カスタマーサポートの新常識、顧客の自己解決率を最大化するメソッド「The K...