Zendesk、AI時代の新料金「成果課金」採用–ISMAP取得で公共・金融に攻勢 – ZDNET Japan 2026年3月30日2026年3月30日ai AI機能で急成長するZendeskは、問題解決という成果に対してのみ課金する画期的な新料金体系「アウトカムベースプライシング」を発表。政府のセキュリティ評価制度「ISMAP」への登録も公表し、公共・金...