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ヘルプデスクAIで社内の問い合わせ対応を効率化する方法| SaaS/業務システムの比較・紹介| ITセレクト – ITmedia

AIヘルプデスクの仕組みや導入メリット、活用シーンをわかりやすく解説します。属人化の防止や24時間対応、ナレッジ共有の強化など、現場の悩みを解決するための実践ポイントも紹介します。初期導入や運用のコツ...
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NEWS DIGEST[2025年2月] – ITpro

明治安田生命保険は、生命保険「循環器病 対策Pro」の引き受け査定にAI(人工知能)を活用した独自のリスク予測モデル「健活未来予測モデル」を導入したと発表した。同社の保険商品加入者の健診情報など匿名化...
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株式会社ユーティル、スマートSMEサポーターとして認定~BPaaSを通して中小企業のDX推進を強化~(PR TIMES) – 毎日新聞

低コスト・短期間でのデジタル導入を支援し、日本の中小企業が抱える課題解決をさらに加速株式会社ユーティル(本社:東京都新宿区、代表取締役:岩田 真)は、このたびスマートSMEサポーターとして正式に認定さ...