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KB金融グループが国内金融圏で初めて営業現場と顧客の多様な要求に対応できる「人工知能(AI)エージェント」を開発しサービス拡散に集中している。 単純応答にとどまらず自律的判断と問題解決が可能な「エージ...

KB金融グループが日増しに巧妙になるボイスフィッシングなど金融詐欺に対応するために、人工知能(AI)基盤の予防システムを高度化している。KB国民銀行はここ数年間、振り込め詐欺の予防に集中してきた。 顧...