タグ: SaaS事業成長戦略

デジタルシステムの定着化支援プラットフォームを提供するテックタッチ株式会社では、新規顧客獲得を目指す「コンペ勝率重視」から、既存顧客からの利用拡大を目指す「顧客価値重視」へと指標設計を転換した。プロダ...