タグ: SaaS化自治体

自治体の窓口には職員がいる――。この当たり前の風景が変わりつつある。近い将来、職員の代わりにモニターと向き合うのが当たり前になるかもしれない。現在進展している窓口業務の改革を紹介するとともに、近い将来...