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タグ: SaaS業務効率化

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ソフトブレーン、「esm AI concierge」にAIが分析結果を自動で書き込む新機能「プッシュ型ナレッジサジェスト」を追加 – 時事ドットコム

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［ソフトブレーン株式会社］AIが自走し、CRM/SFA上のデータを解析し、簡単に状況把握やアドバイスを得ることが可能に国産CRM/SFAのリーディングカンパニーであるソフトブレーン株式会社（本社：東京...
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SaaSは増えたのに仕事は楽にならない? “SaaS飽和時代”に求められる業務設計の考え方 – マイナビニュース

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SaaSを増やしているのに、なぜ業務は楽にならないのか――複数のSaaSを導入した結果、かえって業務が複雑になり、データの所在や部門間の連携が見えなくなる。こうした“逆効果”に悩む企業は少なくない。そ...