キューアンドエー株式会社が「UZ」を導入 コンタクトセンターの応対評価業務における管理工数を80%削減 – マピオン 2026年2月18日2026年2月18日ai マピオンが提供するマピオンニュースへようこそ。注目のトピックを紹介します。AI音声認識により「評価シート作成」を自動化 コールセンターシステムやマーケティングシステムを月額制のクラウド型で提供している...