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キューアンドエー株式会社が「UZ」を導入 コンタクトセンターの応対評価業務における管理工数を80%削減 – マピオン

マピオンが提供するマピオンニュースへようこそ。注目のトピックを紹介します。AI音声認識により「評価シート作成」を自動化 コールセンターシステムやマーケティングシステムを月額制のクラウド型で提供している...