タグ: VoCデータ活用
東京ガスが生成AIでVoCデータ活用をワンストップで自動化する「RightVoC by KARTE」を導入：マピオンニュースの注目トピック – マピオン
マピオンが提供するマピオンニュースへようこそ。注目のトピックを紹介します。「myTOKYOGAS」に集まるメール問い合わせをリアルタイムに分析し、サービス改善に活かす データとAIでカスタマーサポート...
東京ガスが生成AIでVoCデータ活用をワンストップで自動化する「RightVoC by KARTE」を導入 (2025年7月25日) – Excite エキサイト
「myTOKYOGAS」に集まるメール問い合わせをリアルタイムに分析し、サービス改善に活かすデータとAIでカスタマーサポートを変革する株式会社RightTouch（東京都港区、代表取締役野村修平/長崎...
Panasonic、生成AIでVoCデータ活用をワンストップで自動化する「RightVoC by KARTE」の実証実験を開始 – ニコニコニュース
データとAIでカスタマーサポートを変革する株式会社RightTouch（東京都港区、代表取締役 野村修平/長崎大都）がパナソニック株式会社 エレクトリックワークス社( 東京都港区、社長 大瀧 清、以下...
auじぶん銀行が生成AIでVoCデータ活用をワンストップで自動化する「RightVoC by KARTE」を導入 – マピオン
マピオンが提供するマピオンニュースへようこそ。注目のトピックを紹介します。お客さまの全ての問い合わせからVoC抽出が可能に。「お客さま」視点の事業運営実現に向けて データとAIでカスタマーサポートを変...