VoC分析 – omake AIメディア

2025年7月22日2025年7月23日ai

2025年5月31日2025年7月19日ai

DigestCallは、BIZTELとAPI連携することで、音声データの自動アップロードとリアルタイムVOC分析を可能にし、後処理工数削減・応対品質向上・業務効率化を実現します。株式会社アイビーデータ...

2025年5月31日2025年7月19日ai

DigestCallは、BIZTELとAPI連携することで、音声データの自動アップロードとリアルタイムVOC分析を可能にし、後処理工数削減・応対品質向上・業務効率化を実現しま…｜BIGLOBEニュース

2025年5月31日2025年7月19日ai

株式会社アイビーデータ株式会社アイビーデータ（本社：東京都渋谷区、代表取締役鈴木航介、以下「当社」）は、生成AIを活用した音声データ分析サービス「DigestCall」が提供

2025年5月31日2025年7月19日ai

DigestCallは、BIZTELとAPI連携することで、音声データの自動アップロードとリアルタイムVOC分析を可能にし、後処理工数削減・応対品質向上・業務効率化を実現します。株式会社アイビーデー...

2025年5月31日2025年7月19日ai

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2025年4月3日2025年7月17日ai

コールセンター・マーケティングシステム事業のコラボスは、同社が展開するAI(人工知能)マーケティングシステム「UZ(ウズ)」を4月1日にバージョンアップした、と4月2日発表した。企業での効率的なVO

2025年4月3日2025年7月17日ai

コラボス、生成AIモデル「Gemini」との連携でコンテンツを自動生成する機能などを追加コールセンター・マーケティングシステム事業のコラボスは、同社が展開するAI(人工知...

2025年3月21日2025年7月17日ai

プラスアルファ・コンサルティングは、VoC（顧客の声）分析・管理ツール「見える化エンジン」に、生成A

2025年3月14日2025年7月17日ai

株式会社アイビーデータのプレスリリース（2025年3月14日 10時00分）KTCホールディングスのお客様相談室部門がVOC分析ツール「DigestCall」を導入

2025年2月28日2025年7月16日ai

株式会社ギャプライズのプレスリリース（2025年2月28日 11時30分）150億件以上のユーザーボイスをＡＩで分析活用　VOCテックRevuzeの取り扱い開始

2025年2月25日2025年7月16日ai

顧客からの問い合わせ対応に課題を感じていませんか？本セミナーでは、VOC分析を用いた問い合わせの原因分析からFAQコンテンツの最適化まで、生成AIを活用した最新のカスタマーサポートソリューションをご紹...

2025年1月16日2025年7月16日ai

カスタマーサポート（CS）関連サービスのRightTouchが提供する「RightVoC by KARTE」は、VoC（Voice of Customer：顧客の声）データを生成AI（人工知能）技術を...