タグ: VOC収集サービス

コンタクトセンター事業を展開するアルティウスリンクは9月2日、顧客の声を収集・分析するサービスの提供を開始した。コンタクトセンターの応対データ、ECサイトのレビュー、SNS投稿、アンケート回答などを分...