2025年版：国内AI-CXツール徹底分析―Web接客・意味検索・EFOがもたらすROI革命 – Reinforz
2025年、日本の顧客体験（CX）はAIによって根本から書き換えられつつある。従来、企業のデジタル接点は人手による運用に依存し、顧客対応やサイト内検索、入力フォームなどで「不便」「待ち時間」「離脱」と...
タグ: Web接客サービス
株式会社WunderbarがBtoB Web接客SaaS「immedio」を導入 – PR TIMES
株式会社immedioのプレスリリース（2025年6月23日 10時00分）株式会社WunderbarがBtoB Web接客SaaS「immedio」を導入
GuidableがBtoB ウェブ接客SaaS「immedio」を導入 商談の自動割り振りで工数削減 – SalesZine
immedioは、提供するBtoB ウェブ接客ツール「immedio（イメディオ）」が、外国人向け求人サイト「Guidable Jobs」を提供するGuidable（以下、ガイダブル）に導入されたこと...
IVRyがBtoB ウェブ接客SaaS「immedio」を導入 商談数が200％以上増加 – SalesZine
immedioは、提供するBtoBウェブ接客ツール「immedio（イメディオ）」がIVRyに導入されたことを発表した。導入の背景IVRyでは、リード増加に伴い、インサイドセールス内での商談差配が煩雑...
【2025年最新】おすすめチャットシステム比較28選！Web接客・サポートのメリットと選び方 – Beyond（ビヨンド）
チャットシステムとは、顧客と1対1でのカスタマーサポートやWeb接客をすることで、離脱防止や売上向上の効果、問い合わせ対応の効率化が見込めるシステムです。チャットシステムのメリットや目的別の比較、選び...