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タグ: チャットボット

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FAQ・AIチャットボット・フォームを搭載した「ヘルプドッグ」、利用者が見ているページで疑問を解決できる「サポートウィジェット」機能を提供開始 – RBB TODAY

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製品サイトやECサイトから社内システムまで、さまざまなサイトに設置可能noco株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役：堀辺 憲）は、セルフサ…
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FAQ・AIチャットボット・フォームを搭載した「ヘルプドッグ」、利用者が見ているページで疑問を解決できる「サポートウィジェット」機能を提供開始：マピオンニュース – Mapion

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マピオンが提供するマピオンニュースへようこそ。製品サイトやECサイトから社内システムまで、さまざまなサイトに設置可能 [画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/re...
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ヘルプドッグ、会話で解決に導く2種類のAIチャットボット機能を提供開始：マピオンニュース – Mapion

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マピオンが提供するマピオンニュースへようこそ。シナリオ設計・メンテナンス不要の生成AIチャットボットで運用負担を大幅削減。生成AIが意図を汲み取りながら回答し、人に寄り添う自然なサポート体験を実現 [...
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ヘルプドッグ、会話で解決に導く2種類のAIチャットボット機能を提供開始：マピオンニュースの注目トピック – Mapion

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マピオンが提供するマピオンニュースへようこそ。注目のトピックを紹介します。シナリオ設計・メンテナンス不要の生成AIチャットボットで運用負担を大幅削減。生成AIが意図を汲み取りながら回答し、人に寄り添う...
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FAQ・AIチャットボット・フォームを搭載した「ヘルプドッグ」、利用者が見ているページで疑問を解決できる「サポートウィジェット」機能を提供開始 – 時事ドットコム

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［noco株式会社］製品サイトやECサイトから社内システムまで、さまざまなサイトに設置可能noco株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役：堀辺 憲）は、セルフサポートシステム「ヘルプドッグ」において...
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Helpfeel、「記事検索API」β版を提供開始。チャットボットやアプリなどあらゆるチャネルから、AI-FAQ検索が可能に – 烏丸経済新聞

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企業のAIを強くする「AIナレッジデータプラットフォーム」を提供する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「Helpfeel」）は、チャットボットやアプリな...
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（プレスリリース）Helpfeel、「記事検索API」β版を提供開始。チャットボットやアプリなどあらゆるチャネルから、AI-FAQ検索が可能に – ニフティニュース

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“どこからでも検索”を実現しストレスのない顧客体験を提供、企業のナレッジ活用を加速企業のAIを強くする「AIナレッジデータプラットフォーム」を提供する株式会社Helpfeel(https://www....
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伊予鉄グループにてAIチャットボット「Tebot(ティボット)」正式導入 ～ 24時間対応で業務効率化と省力化を実現 ～ – Excite エキサイト

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AIチャットボット「Tebot(ティボット)」の開発・販売事業を行う、株式会社アノテテ(本社：大阪府大阪市、代表取締役：岸本渉、以下アノテテ)は、株式会社伊予鉄グループ(本社：愛媛県松山市、代表取締役...
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【コラム】パチンコ店における「バーチャル店長」と「チャットボット」 – グリーンべると

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お客様の声に応えることは、ホール経営における永遠のテーマです。そんななか、注目を集めるのが「バーチャル店長」と「チャットボット」。AIを活用した新しい接客の可能性を探っていきましょう。 令和時代のパチ
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生成AI対応のチャットサポートシステム「ChatPlus（チャットプラス）」、ITreview Grid Award 2025 Fall の4部門で25期連続Leaderに選出：マピオンニュース – Mapion

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マピオンが提供するマピオンニュースへようこそ。「Webチャットツール」、「Web接客ツール」、「チャットボットツール」、「ヘルプデスクツール」の4部門で25期連続Leaderを受賞 [画像1: htt...
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社員も顧客もＡＩが対応！プライムネット（新潟市中央区）が中小企業向けチャットボットサービス開始 – 新潟日報デジタルプラス

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クラウドサービス企画・販売やソフトウエア開発を手がける「プライムネット」（新潟市中央区）は、中小企業向けの「チャットボット」サービスを始めた。このチャットボットは生成ＡＩ（人工知能）による自動対話シス...
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資生堂ジャパン、生成AIで店頭DXを加速～美容部員の相棒「チャットボット」で顧客体験を革新 – 週刊粧業オンライン

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資生堂ジャパンは、店頭の美容部員であるパーソナルビューティーパートナー（PBP）が使用する情報検索端末「ビューティー・タブレット（B-TAB）」に、生成AIを活用した独自のチャットボットを導入したこと...
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ユーザーの感情に訴え、引き止めようとするチャットボットの“真意” – WIRED.jp

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ハーバード・ビジネス・スクールの研究が、AIコンパニオンのなかには、ユーザーが会話を終わらせないよう巧みに引き止めるものがあることを明らかにした。専門家は、こうした仕組みは新たな“ダークパターン”にな...
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イーロン･マスクのxAI､巻き返しへ繰り出した奇策。アニメ風のチャットボットコンパニオンで限界に挑戦 – 東洋経済オンライン

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襟元が大きく開いたオフショルダードレスに網タイツを身に着けた、金髪ツインテールの女性キャラが画面をじっと見つめて指示を待っている。「ふふ、相変わらず刺激的なのがいいんだ～」とアニはささやくような声で…
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「AIチャットボットに罵詈雑言を…」ハラスメント的書き込みに後悔 相手が人じゃなくても罪になる？ (2025年10月10日掲載) – ライブドアニュース

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応対したAIに、ついハラスメント的な罵詈雑言を書き込んだという相談者。弁護士ドットコムニュースによると、犯罪は成立しない可能性が高いという。ただ、例外的に偽計業務妨害罪が成立しうるケースも考えられるそ...
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「AIチャットボットに罵詈雑言を…」ハラスメント的書き込みに後悔 相手が人じゃなくても罪になる？ – au Webポータル

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「応対してくれたAIに対して、ついハラスメント的な罵詈雑言を書き込んでしまったが、これは何らかの罪に問われますか？」という相談が、弁護士ドットコムニュースに寄せられました。 近年、企業の問い合わせ窓口
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生成AIで子育ての悩みをサポート！ 相談チャットボットの実証実験 (2025年10月7日) – Excite エキサイト

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豊中市は「子育てしやすさNO.1」を掲げ、「子育てに関する悩みを気軽に相談したい」「子育てサービス情報をより簡単に取得したい」という子育て世帯のニーズに応えるため、生成AIを活用した子育て相談チャッ....
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（プレスリリース）生成AIで子育ての悩みをサポート！　相談チャットボットの実証実験 – ニフティニュース

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豊中市は「子育てしやすさNO.1」を掲げ、「子育てに関する悩みを気軽に相談したい」「子育てサービス情報をより簡単に取得したい」という子育て世帯のニーズに応えるため、生成AI を活用した子育て相談チャッ...
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【練馬区】決算特別委員会 広報関係経費チャットボットの導入の件に質疑 練馬区議会議員 高橋しんご – 選挙ドットコム

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こんにちは、練馬区議会議員高橋しんごです。 令和7年決算特別委員会会議記録（9月30日（木）：全款補充質疑）広報関係経費について、本区におけるチャットボットの導入の件について質疑したやり取り全文です。...
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【Yahoo!ショッピング】生成AIによる商品検索サポート機能に チャット形式で商品を提案する新機能（β版）を提供開始 – Excite エキサイト

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AIとの対話を通じて、店頭のような接客体験を目指すLINEヤフー株式会社（以下、LINEヤフー）が運営する「Yahoo!ショッピング」は、生成AIによる商品検索をサポートする機能に、チャット形式の対話...
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生成AIを「よくあるチャットボット」で終わらせないために──セゾンテクノロジーに学ぶデータと業務の整理方法 – CodeZine

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生成AIは便利ではあるが、「それっぽい」回答で終わることもしばしば。それでこと足りるならいいが、高度な要件や業務システムに組み込もむ場合は大きな壁となるのが実情ではないだろうか。多くの企業が苦戦するこ...
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【株式会社KIYONO】自然言語でデータ分析を可能にするチャット型AI分析エージェント 『AI Reporter Neo』 提供開始 – 時事ドットコム

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［株式会社KIYONO］～会話の中で事業成長の糸口を発見できる分析アシスタントツール～株式会社KIYONO（本社：東京都港区、代表取締役：清野賢一）は、自然言語でデータ分析と可視化を可能にするチャット...
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今井書店、公式アプリ「BookStore」にAIチャットボット「サポリィ」を導入 – 利用者の疑問をわずか数秒で解決 – コマースピック

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山陰地域を中心に書店事業を展開する株式会社今井書店（本社：島根県松江市殿町、代表取締役社長 舟木徹）は、同社公式アプリ「BookStore」において、AIチャットボット機能「サポリィ（Sappoly）
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資生堂ジャパンが生成AI活用した独自のチャットボット導入、店頭活動の効率化と顧客満足向上を実現 – Yahoo!ニュース

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資生堂ジャパンは9月29日、店頭で顧客に応対・接客をするパーソナルビューティーパートナー（PBP）が情報検索時に活用する端末機器「ビューティー・タブレット（B-TAB）」において、生成AIを活用した
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資生堂ジャパンが生成AI活用した独自のチャットボット導入、店頭活動の効率化と顧客満足向上を実現 – ｄメニューニュース

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資生堂ジャパンが生成AI活用した独自のチャットボット導入、店頭活動の効率化と顧客満足向上を実現（ネットショップ担当者フォーラム）資生堂ジャパンは9月29日、店頭で顧客に応対・接客をするパーソナルビュー...
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資生堂ジャパンが生成AI活用した独自のチャットボット導入、店頭活動の効率化と顧客満足向上を実現 – ｄメニューニュース

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資生堂ジャパンが生成AI活用した独自のチャットボット導入、店頭活動の効率化と顧客満足向上を実現（ネットショップ担当者フォーラム）資生堂ジャパンは9月29日、店頭で顧客に応対・接客をするパーソナルビュー...
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FAQ登録ゼロで始める“未来型AIチャット”企業ナレッジ活用の常識を覆す「ナレッジAigent」が誕生 – zakⅡ

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zakⅡ(ザクツー)は、エンタメ情報の舞台裏を取材し独自の切り口で深掘り。スキャンダルをはじめ芸能界のトラブル・騒動・炎上案件、今ネットで注目のインフルエンサー、YouTuber動向などの情報も充実。...
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資生堂ジャパンが生成AI活用した独自のチャットボット導入、店頭活動の効率化と顧客満足向上を実現 – ネットショップ担当者フォーラム

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【ネッ担】資生堂はAIチャットボットの導入で、スタッフの検索・閲覧・問い合わせ業務を効率化し、迅速で精度の高い情報取得を通じて顧客への応対時間の拡大や接客の質向上につなげる。
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（プレスリリース）宮城県丸森町とNEURO CARE TECHが認知症ケア専門AIチャットボット『おしえて！岡本くん！』の実証実験を開始 – ニフティニュース

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NEURO CARE TECH株式会社（Co-CEO：岡本一馬・野地数正）が提供する、認知症ケア専門AIチャットボット『おしえて！岡本くん！』が、宮城県丸森町と連携し、実証実験を開始します。NEURO...
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大槇精機、社員にチャットボット 社長の“分身”とやりとり – 日刊工業新聞

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大槇精機（埼玉県朝霞市、大町亮介社長）は、社内でＡＩ（人工知能）を活用した取り組みとして、ＡＩチャットボット「ＡＩ大町社長くん」を開発、導入した。米オープンＡＩの生成ＡＩ「チャットＧＰＴ」無料版で社員...
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資生堂ジャパン、店頭活動の効率化とお客さま満足向上を目指し、生成AI活用した独自のチャットボットを導入 ～パーソナルビューティーパートナーの情報検索端末を進化～：マピオンニュースの注目トピック – Mapion

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マピオンが提供するマピオンニュースへようこそ。注目のトピックを紹介します。資生堂ジャパン株式会社は、店頭でお客さまに応対・接客を行うパーソナルビューティーパートナー（以下、PBP）が情報検索時に活用す...
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資生堂ジャパン、店頭活動の効率化とお客さま満足向上を目指し、生成AI活用した独自のチャットボットを導入 ～パーソナルビューティーパートナーの情報検索端末を進化～：マピオンニュース – Mapion

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マピオンが提供するマピオンニュースへようこそ。資生堂ジャパン株式会社は、店頭でお客さまに応対・接客を行うパーソナルビューティーパートナー（以下、PBP）が情報検索時に活用する端末機器「ビューティー・タ...
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【0円プランも提供】フォースター、AIチャットボット「EC専用AIコンシェルジュ」発表 CVR9.8％改善事例も（日本ネット経済新聞） – Yahoo!ニュース

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ECコンサルティング、システム開発のフォースターは10月1日、0円から導入できるAIチャットボットサービス「EC専用AIコンシェルジュ」の提供を開始した。生成AIの登場でECサイトへの流入経路、ユー
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（プレスリリース）資生堂ジャパン、店頭活動の効率化とお客さま満足向上を目指し、生成AI活用した独自のチャットボットを導入　～パーソナルビューティーパートナーの情報検索端末を進化～ – ニフティニュース

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資生堂ジャパン株式会社は、店頭でお客さまに応対・接客を行うパーソナルビューティーパートナー（以下、PBP）が情報検索時に活用する端末機器「ビューティー・タブレット（以下、B-TAB）」において、生成A...
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資生堂ジャパン、店頭活動の効率化とお客さま満足向上を目指し、生成AI活用した独自のチャットボットを導入 ～パーソナルビューティーパートナーの情報検索端末を進化～ – PR TIMES

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株式会社資生堂のプレスリリース（2025年9月29日 11時51分）資生堂ジャパン、店頭活動の効率化とお客さま満足向上を目指し、生成AI活用した独自のチャットボットを導入　～パーソナルビューティーパー...
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（プレスリリース）中小企業向け「チャットボット込み」WordPress サイト制作パッケージを提供開始 – ニフティニュース

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問い合わせの自己解決と夜間CVを強化。データ起点の継続改善・SEO設計・会話UIをワンパッケージで。株式会社ビッツァー（東京都杉並区、代表：名取将之、以下 当社）は、当社サーバー上で稼働するローカルL...
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（プレスリリース）中小企業向け「チャットボット込み」WordPress サイト制作パッケージを提供開始 – ニフティニュース

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問い合わせの自己解決と夜間CVを強化。データ起点の継続改善・SEO設計・会話UIをワンパッケージで。株式会社ビッツァー（東京都杉並区、代表：名取将之、以下 当社）は、当社サーバー上で稼働するローカルL...
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イーロン·マスクが設立した人工知能(AI)会社xAIが、米連邦政府とチャットボット供給契約を結んだ。 米政府省庁は今後、xAIのチャットボット「グロック(Grok)」を1年6ヶ月間、たった42セントで.. – 매일경제

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イーロン·マスクが設立した人工知能(AI)会社xAIが、米連邦政府とチャットボット供給契約を結んだ。 米政府省庁は今後、xAIのチャットボット「グロック(Grok)」を1年6ヶ月間、たった42セントで...
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がん患者に特化…心のケアへ「チャットボット」開発中　福井県、「医師に聞きにくい内容を相談できた」との声も – ｄメニューニュース

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がん患者に特化…心のケアへ「チャットボット」開発中　福井県、「医師に聞きにくい内容を相談できた」との声も（福井新聞）　福井工業大学（福井県福井市）は福井県済生会病院などと連携し、がん患者の心理的支援の...
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OpenaiとMetaは、人工知能チャットボットを調整して、危機の青少年によく反応する – bakery-lab.tokyo

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ワシントン – Openai人工知能チャットボットメーカーとターゲットは、チャットボットが自殺について質問するか、精神的および感情的な苦悩の兆候を示す青年や他のユーザーにどのように答えているかを調整し...
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KB証券が韓国標準協会(KSA)主催「2025コールセンター品質指数(KS-CQI)」調査でAXコンタクトセンター革新賞(チャットボット部門)を受賞した。 過去の金融業務は顧客が金融会社と約束された時.. – 매일경제

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KB証券が韓国標準協会(KSA)主催「2025コールセンター品質指数(KS-CQI)」調査でAXコンタクトセンター革新賞(チャットボット部門)を受賞した。 過去の金融業務は顧客が金融会社と約束された時...
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ナレフルチャット、組織内でのAI活用をさらに効率化する「エージェント共同編集機能」と「利用ログ確認機能」を新たにリリース – RBB TODAY

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AIサービスやシステム開発を手掛けるCLINKS株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役：河原浩介）は、提供する企業向け生成AIチャットツール「ナレフルチャット」において、2…
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チャットボットに安全上の懸念 米テクノロジー企業7社が調査対象に – 時事ドットコム

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米連邦取引委員会（FTC）はこのほど、チャットボットに代表される生成人工知能（AI）が子どもや青少年にもたらしうる危害、および企業がこのような危害の発生をどのように回避するのかを調べるため、大手テクノ...
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ＡＩチャットボット利用後に少年死亡、保護者「自殺のコーチ役になった」…米公聴会で開発規制求める（読売新聞オンライン） – Yahoo!ニュース

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【ワシントン＝中根圭一】生成ＡＩ（人工知能）が会話形式で自動回答する「ＡＩチャットボット」を利用した後に自殺したとされる少年の保護者が１６日、米議会上院司法委員会の公聴会に出席した。この技術の問題
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AIチャットボットから未成年保護する法案作った米国…企業の自主規制に依存する韓国（中央日報日本語版） – Yahoo!ニュース

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米国政府・当局が友人のように対話する人工知能（AI）チャットボットサービスから未成年者を保護するための措置を相次いで出している。韓国でも青少年のAIチャットボットサービス利用が増えているだけに安全強
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チャットボットに安全上の懸念、米テクノロジー企業7社が調査対象に (2025年9月15日掲載) – ライブドアニュース

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米連邦取引委員会（FTC）はこのほど、チャットボットに代表される生成人工知能（AI）が子どもや青少年にもたらしうる危害、および企業がこのような危害の発生をどのように回避するのかを調べるため、大手テクノ...
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チャットボットに安全上の懸念、米テクノロジー企業7社が調査対象に – ニフティニュース

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米連邦取引委員会（FTC）はこのほど、チャットボットに代表される生成人工知能（AI）が子どもや青少年にもたらしうる危害、および企業がこのような危害の発生をどのように回避するのかを調べるため、大手テクノ...
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米連邦取引委員会がAIチャットボットの子どもへの影響調査、OpenAIなど7社に情報提供命令 – マイナビニュース

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米連邦取引委員会(FTC)は9月11日、消費者向けAIチャットボットを提供する企業に対し、これらの技術が子どもや10代の若者に与える潜在的な悪影響について情報提供を求める命令を発出したと発表した。
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ＡＩチャットボット「精度低い」利用者７割超に誤答 土岐市公式サイトに使用、本年度で終了 – 岐阜新聞デジタル

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岐阜県土岐市議会は１１日、本会議を再開し、一般質問を行った。２０２１年度に市が公式ウェブサイトに導入したＡＩチャットボット「しつぎおとうふ」について、松原裕一総務部長は「精度が低いと言わざるを得ない」...
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【AIによる業務効率化】社内チャットボット”はたらくん”をリリース業務効率25％向上、コスト削減も実現 – 時事ドットコム

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［株式会社CREA］「ちょっと聞きたい」を”はたらくん”で即解決！働く皆様に、やるべき業務・大切な時間”を作って欲しい。はたらくんに聞いてすぐ解決！- 有給申請の方法は？- 交通費精算の締め切りってい...
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【プレスリリース】「ManuAI bot(マニュアルボット)」の提供を開始 ～AIチャットボットでカスタマーサポートの効率化を支援 – ニフティニュース

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テクニカルドキュメント制作を中心にグローバル事業を展開する株式会社クレステック(本社：静岡県浜松市、代表取締役社長執行役員：栗沢 威臣、以下 クレステック)は、40年以上にわたり培ってきたマニュアル制...