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KDDIが通信障害の原因を即時特定するAIエージェントの運用を開始、年内に復旧作業も自動化へ(ビジネス+IT) – Yahoo!ニュース

KDDIは2026年2月19日、音声通話やデータ通信などのサービス障害発生時に原因を即座に特定する復旧支援AIエージェントの運用を始めたと発表した。複数のシステムや設備アラームなどの情報を統合して
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AIを「検索ツール」で終わらせるな〜最強の「壁打ち参謀」にする意思決定プロンプト集〜 – newspicks.com

この記事が、NewsPicksの【注目のトピックス記事】【テクノロジー】で紹介され、話題になっています。多くのビジネスパーソンは、AIを「優秀な検索エンジン」や「要約マシーン」として使っています。しか...
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「オイシックス・ラ・大地」がカスタマーサポートAIエージェント「HelloX」を導入。月間5,000件の督促電話を自動化し、スタッフの精神的負担を解消 – Excite エキサイト

約50万人の会員を抱える同社が、人力では困難だった全件架電と入力作業を完遂。AIが督促業務を担い、スタッフは売上向上施策に集中[画像1:https://prcdn.freetls.fastly.net...
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AI代替懸念「アンソロピックショック」は過剰反応と見る理由 野村證券ストラテジストが解説 – nomura.co.jp

2026年2月初旬に米アンソロピックが最新のAIモデルを発表したことで、「AIがSaaS(ソフトウエア・アズ・ア・サービス)を時代遅れにするのではないか」との懸念が広がりました。その余波は法務サービス...
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AIで消滅する仕事はそれほど多くない…雇用の専門家が断言「価値が激減する職業、生き残る職業を分ける要因」 – Yahoo!ニュース

■「RPA+セルフ化」で熟練領域の人手不足も解消 何事にも、「初めの一歩」を踏み出すのには時間がかかります。「セルフ化」にも、最初は違和感を持ちました。当初は、スーパーでも買い物客は無人レジに並
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【導入3ヵ月で成約率10ポイント向上】ブライダル特化型育てるAI「Dolphin」“プランナーの力”を最大化するサービスを本格展開 – ニコニコニュース

「どんな場面でも支えてくれる」現場が語るDolphinの実力株式会社ニュー・バリュー・フロンティア(本社:東京都渋谷区、代表取締役:高宮孝一郎)は、ブライダル業界特化型AIアシスタント「Dolphin...
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世界のインターネット広告市場は、AIを活用したキャンペーンとデータ中心のマーケティング戦略の推進により、2032年まで – ニコニコニュース

市場概況:デジタル広告エコシステムの爆発的な成長世界のインターネット広告市場は前例のない拡大期を迎えており、2023年の5,781.4億米ドルから2032年には6兆885.7億米ドルに拡大すると予測さ...
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AIチャット型お出かけ提案ツール「pal(パル)」を公開!犬連れお出かけ口コミサイト「ワンちゃんと」は愛犬家による投稿5,500件以上のデータから、犬連れでの最適なお出かけ先を提案します – PR TIMES

株式会社サイドバイのプレスリリース(2026年2月20日 12時09分)AIチャット型お出かけ提案ツール「pal(パル)」を公開!犬連れお出かけ口コミサイト「ワンちゃんと」は愛犬家による投稿5,500...
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AI信頼・リスク・セキュリティ管理市場は企業によるAIガバナンスおよびセキュリティ強化により年平均成長率17%で拡大へ – ドリームニュース

導入形態別では、市場はオンプレミス型とクラウド型に分類されます。オンプレミス分野は2029年までに最大となり、市場全体の58%、すなわち28億7,900万ドルを占める見込みです。この選好は以下によって...
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(プレスリリース)【コールセンター責任者・管理者必見】問い合わせる前に答えが見つかる!「AIチャット動画」を活用したコールセンターの工数削減・CX向上セミナー – ニフティニュース

MIL株式会社、2月25日(水)26日(木)開催の「ネクスト・コンタクトセンター・サミット2026春」に初登壇!インタラクティブ体験でデジタルコミュニケーションを変革するMIL株式会社(本社:東京都新...
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AI時代のリサーチ設計『いちばんやさしいAIリサーチの教本 人気講師が教える生成AI時代の”差がつく”情報収集&活用術』を3名様にプレゼント(Web担当者Forum) – dメニューニュース

AI時代のリサーチ設計『いちばんやさしいAIリサーチの教本 人気講師が教える生成AI時代の"差がつく"情報収集&活用術』を3名様にプレゼント(Web担当者Forum)【申込は2/2...
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営業未経験者の架電準備時間が60分の1に短縮 UCCは“AIエージェントとの協働”で営業をどう変えたのか? (2/2) – ASCII.jp

いち早く業務アプリケーションにAIエージェントを取り入れたセールスフォース。今ではグローバル1万8500件のプロジェクトで同社の「Agentforce」が導入されているという。コーヒービジネスを手掛け...
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生成AIで仕事はどう変わる 職を奪われるリスクは? #くらしと経済 – Yahoo!ニュース

「AIに仕事を奪われるのではないか」急速に普及する生成AIを前に、そんな不安を抱く人は少なくない。議事録の作成から、メールの代筆、さらには企画のアイデア出しまで。生成AIは今や、ビジネスの現場に欠かせ...
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ARI、ソニーネットワークコミュニケーションズとともにAIエージェント構築支援サービスを開始 – EnterpriseZine

ARアドバンストテクノロジ(以下、ARI)は、ソニーネットワークコミュニケーションズが2月18日より開始したAIエージェント構築支援サービスの提供を支援しているとのことだ。 同連携は、マーケティング...
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ARI、ソニーネットワークコミュニケーションズとともにAIエージェント構築支援サービスを開始 – EnterpriseZine

ARアドバンストテクノロジ(以下、ARI)は、ソニーネットワークコミュニケーションズが2月18日より開始したAIエージェント構築支援サービスの提供を支援しているとのことだ。 同連携は、マーケティング...
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[プレスリリース]ソフトウェア開発ライフサイクルにおける生成AI市場は高成長の拡大段階へ – ニフティニュース

自動化、クラウドネイティブ開発、AI支援型エンジニアリングがソフトウェアの構築、テスト、セキュリティ確保の方法を再形成しています。ソフトウェア開発ライフサイクルにおける生成AIの世界市場は、初期の試験...
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アンカー、AIによる自動電話対応開始。土日祝や早朝・深夜も対応、サポート体制拡大へ(ネットショップ担当者フォーラム) – dメニューニュース

アンカー、AIによる自動電話対応開始。土日祝や早朝・深夜も対応、サポート体制拡大へ(ネットショップ担当者フォーラム)AIがカスタマーサポートを担う領域を電話対応にも拡大し、すべての曜日・時間帯で顧客か...
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アンカー、AIによる自動電話対応開始。土日祝や早朝・深夜も対応、サポート体制拡大へ – ネットショップ担当者フォーラム

【ネッ担】AIがカスタマーサポートを担う領域を電話対応にも拡大し、すべての曜日・時間帯で顧客からの電話相談を受け付ける体制を構築した。有人対応が必要な場合の「引き継ぎ」にも対応する
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ライフイズテック、中高生向けプログラミングキャンプ「スプリングキャンプ2026」でAI活用カリキュラムを拡充 参加申込は3/10まで – 教育家庭新聞社

ライフイズテックは、3月20日より開催する中高生向け「Life is Tech ! Spring Camp 2026」において、「iPhoneアプリプログラミングコース」「Unityゲームプログラミン...
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EDRすり抜ける…「AI×RPA×公開情報」の組み合わせサイバー攻撃の怖すぎる実力解説 – ビジネス+IT

サイバー攻撃は、もはや個人の犯行ではなく、洗練された分業体制を持つ「エコシステム」として進化している。AIや自動化技術の進歩、急速なデジタル化によるビジネス環境の変化を背景に、侵入経路や攻撃手法はます...
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愛知県/名古屋市に高専新設/DX・AI即戦力人材育成 – 日刊建設工業新聞

愛知県は、DXやAIが急速に進展する中で即戦力となる人材を育成するため高等専門学校を新設する。2026年度当初予算案に基本・実施設計費や各種調査費として約1億8900万円を計上した。26年度中に設計を...
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「私たちは一体何屋なのか?」 生成AI時代にコクヨがリブランディングでたどり着いた答えと新たな生存戦略 – JBpress

AIが進化を遂げる現代において、人間にしか生み出せない価値とは何か? 2025年に創業120年を迎えたコクヨはその答えを「好奇心」という言葉に託し、新たなコーポレートアイデンティティーを策定した。「自...
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AIファクトリー、AI ContactPro on IDX 正式リリース ~顧客接点を変革するカスタマーサポート特化型AIプラットフォーム誕生~ – ニコニコニュース

企業データとAIの利活用カンパニー、AIデータ株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長 佐々木隆仁、以下AIデータ社)は、生成AI基盤「AI孔明 on IDX」を核とした「AI ContactPro...
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SHIFTとCognition AI、日本国内で初となる、AIソフトウェアエンジニア「Devin」のマスターパートナー契約を締結 – ニコニコニュース

お客様の売れるソフトウェアサービス/製品づくりを支援する株式会社SHIFT(本社:東京都港区、代表取締役社長:丹下 大、プライム市場:3697、以下SHIFT)は、日本国内で初となる、AIソフトウェア...
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【無料セミナー】注目企業の先進ソリューションを学ぶ「ファッションDX・AIサミット2026」 – 繊研新聞

繊研新聞社のニュースサイトです。トレンド情報からアパレル・小売り・素材メーカーの動向までファッション業界の情報を網羅。ニュースに加え、展示会や人材教育、ネットワーク、セミナー情報などファッションビジネ...
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【逗子市】逗子市でコモンズAI職員研修が1月19日・20日に開催、生成AI活用で行政業務効率化へ – 湘南人

逗子市役所で行政向け生成AI「コモンズAI」の職員研修が初開催され、90名以上が参加。挨拶文作成やプロンプト設計を体験し、約9割の参加者が満足と回答。行政業務の効率化と住民サービス向上への期待が高まっ...
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「クリエイティブ都市・福岡」の次世代を担う“AI時代に活躍するWebデザイナー”を創出 ヒューマンアカデミー福岡校「A – ニコニコニュース

教育事業を展開するヒューマンアカデミー株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役:今堀健治、以下「当社」)は、社会人教育事業「資格取得・就転職の総合校 ヒューマンアカデミー」において、生成AI時代に対応...
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【Claude Sonnet 4.6完全ガイド】無料で使える性能&コスパ最強AIモデル「Claude Sonnet 4.6」!人間のようにPCを操作する能力向上! – ライブドアニュース

YouTubeチャンネル「AI大学【AI&ChatGPT最新情報】」が、「【Claude Sonnet 4.6完全ガイド】無料で使える性能&コスパ最強モデルのSonnet 4.6!人間並みにPCを操作...
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【※2月6日まで延長】『AIでゼロからデザイン』全文無料公開 バナーやサムネを生成するプロンプト解説 – MarkeZine

MarkeZineを運営する翔泳社では、2月2日(月)から2月4日(水)まで、書籍『AIでゼロからデザイン』(著者:川合卓也)を無料で全文公開しています。 ※好評のため2月6日(金)まで公開期間を延長...
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「次にAIが狙うのは経営者の仕事」――インテル大野社長が語る、設立50周年の「矜持」とAI時代の生存戦略:IT産業のトレンドリーダーに聞く!(3/3 ページ) – ITmedia PC USER – ITmedia

ポストコロナ時代に入り、業界を取り巻く環境の変化スピードが、1段上がった。そのような中で、IT企業はどのようなかじ取りをしていくのだろうか。大河原克行さんによる経営者インタビュー連載は、インテルの後編...
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「要約問題が0点」英検1級で相次ぐ訴え…AIのミス?採点厳格化の影響? 協会「評価は何重にもチェックしている」 – dメニューニュース

「要約問題が0点」英検1級で相次ぐ訴え…AIのミス?採点厳格化の影響? 協会「評価は何重にもチェックしている」(弁護士ドットコム)白紙ではないのに0点だった──。英検(実用英語技能検定)1級のライティ...
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ホームページと一緒に『DSチャットボット』、月額5,500円から使えるAIチャットボットの魅力と活用法が2分でわかる紹介動画を公開 – 長崎経済新聞

長崎経済新聞は、広域長崎圏のビジネス&カルチャーニュースをお届けするニュースサイトです。イベントや展覧会・ライブなどのカルチャー情報はもちろん、ニューオープンの店舗情報から地元企業やソーシャルビジネス...
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富士通Japanなど、大阪病院で生成AIの安全な利活用に向けた体制構築プロジェクトを開始 – ニコニコニュース

地域医療機能推進機構 大阪病院(以下、大阪病院)、富士通Japan、フォーティエンスコンサルティング(旧 クニエ)は2月19日、日本マイクロソフトの技術を活用して、医師や看護師の業務全般に渡り生成AI...
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(プレスリリース)チャットで答える新感覚アンケート「AIQ」を採用!AICUが国内最大級の生成AI利用実態調査を実施、参加者には10,000ポイント付与 – ニフティニュース

わずか3ヶ月でAIなしでは仕事ができないクリエイターが9割に。AIチャット型アンケート[AIQ]で爆速AIDX体験。参加者だけが見られる結果速報ページも公開。AICU Japan 株式会社(本社:東京...
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【3/11開催】製造業AIウェビナー最新の『外観検査・画像認識』について、工場ライン・監視カメラ・ドラレコ等、活躍するサービスを一挙ご紹介 – PR TIMES

株式会社アイスマイリーのプレスリリース(2026年2月19日 14時48分)【3/11開催】製造業AIウェビナー最新の『外観検査・画像認識』について、工場ライン・監視カメラ・ドラレコ等、活躍するサービ...
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コールセンターはAIでどう変わるか 東邦ガスが音声認識導入、応対品質を再設計 – Plus Web3

2026年2月17日、東邦ガス株式会社は、コールセンターにAI音声認識システム「ナミセンス」を導入したと発表した。顧客対応の品質向上と業務効率化を目的とする。 ナミセンス導入の全容と狙い 同社が導入し...
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【もったいない努力あるある調査】スマホ・AI時代ならではの学習課題が明らかに 学生の約3人に1人が「分からない問題があ – ニコニコニュース

総合教育サービス企業の株式会社やる気スイッチグループ(東京・中央区、代表取締役社長:高橋 直司)が展開する個別指導塾「スクールIE(R)」は、頑張っているのに成果がでないといった「もったいない努力」の...