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AI Shift、カスタマーサポートに特化した各企業専用LLM構築サービスを提供開始 〜サイバーエージェント独自の日本語LLM (大規模言語モデル) を活用〜 – PR TIMES

株式会社AI Shiftのプレスリリース(2023年5月22日 15時00分)AI Shift、カスタマーサポートに特化した各企業専用LLM構築サービスを提供開始 〜サイバーエージェント独自の日本語L...
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髙島屋オンラインストアがカスタマーサポート特化型AIチャットボット「KARAKURI chatbot」を導入 – ECのミカタ

「髙島屋オンラインストア」は2021年8月に刷新し、「ハレの日」だけにとどまらず、日常使いの利用を加速している。リニューアル直後の売り上げも堅調に推移し、2021年9月度と10月度の売上高は前年同月比...