クラウドCTI「CT-e1/SaaS」が、AI要約「QuickSummary2.0」との連携サービスを提供開始 – RBB TODAY
～コンタクトセンター業務効率化に向け、AI要約サービスとの連携～コンタクトセンター向けクラウド型CTI「CT-e1/SaaS」を月額サービスで提供する株式会社コムデザイン（東…
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クラウド型CTI／コールセンターシステム「BIZTEL」がAIボイスボット「commubo」との連携を強化 – PR TIMES
株式会社リンクのプレスリリース（2025年9月18日 13時00分）クラウド型CTI／コールセンターシステム「BIZTEL」がAIボイスボット「commubo」との連携を強化
ラック×KDDI、海外拠点向け問い合わせサービスを拡充 – EnterpriseZine
ラックとKDDIは7月28日から、セキュリティソリューションのグローバル展開を本格開始した。第一弾として、海外拠点からの問い合わせに対応するグローバルサポート機能を設置。顧客の重要な情報資産やインフラ...
国内初！電話回線不要、Web上で完結する「コンタクトセンター」を提供開始 – 産経ニュース
産経新聞社のニュースサイト。政治、経済、国際、社会、スポーツ、エンタメ、災害情報などの速報記事と解説記事を掲載しています。
国内初！電話回線不要、Web上で完結する「コンタクトセンター」を提供開始 – PR TIMES
ウェルヴィル株式会社のプレスリリース（2025年6月17日 11時00分）国内初！電話回線不要、Web上で完結する「コンタクトセンター」を提供開始
生成AIを活用した次世代クラウド型コールセンターシステム「HARMONY Ver1.03」をリリース！「CRMデータ連携機能」追加でSalesforceとのデータ連携が可能に！ – PR TIMES
ロジカル・アーツ株式会社のプレスリリース（2025年3月12日 10時01分）生成AIを活用した次世代クラウド型コールセンターシステム「HARMONY Ver1.03」をリリース！「CRMデータ連携機...