サービス改善 – omake AIメディア

2025年9月30日2025年9月30日ai

マピオンが提供するマピオンニュースへようこそ。資生堂ジャパン株式会社は、店頭でお客さまに応対・接客を行うパーソナルビューティーパートナー（以下、PBP）が情報検索時に活用する端末機器「ビューティー・タ...

2025年9月2日2025年9月2日ai

KDDI傘下のアルティウスリンク（東京・渋谷）は、生成AI（人工知能）が顧客との対話データを分析するサービスを2日から始める。通話やチャットの内容を原文のまま整理することで、顧客の潜在的なニーズを読み...

2025年8月20日2025年8月20日ai

［株式会社プラスアルファ・コンサルティング］ー顧客理解を強化し、お客様志向経営を推進ー株式会社プラスアルファ・コンサルティング（本社：東京都港区、代表取締役社長：三室克哉）が提供する、生成AIを活用し...

2025年7月24日2025年7月25日ai

フライルは、同社の提供するAIインサイト分析プラットフォーム「Flyle」が、TVerにおけるVOC（お客さまの声）分析基盤として採用・導入されたことを、7月22日に発表した。

2025年6月30日2025年7月19日ai

株式会社フレクト（本社：東京都港区、代表取締役ＣＥＯ黒川幸治、以下フレクト）は、生成AIを活用することで、株式会社エスエーティ（本社：東京都府中市、代表取締役蔵満茂、以下エスエーティ）が提供するI...

2025年4月28日2025年7月18日ai

AsobicaがAIで顧客の声を一括管理・分析・改善提案する「coorum report」を提供開始（Web担当者Forum）定性データの顧客の声を定量的に評価、部門や施策別に最適化されたレポートを自...

2025年3月18日2025年7月17日ai

［株式会社PR TIMES］レスポンスの悪さや情報を探す手間が要因に。調査を徹底解説するセミナーを3/26(水)に開催プレスリリース配信サービス「PR TIMES」を運営する株式会社PR TIMES（...

2025年3月5日2025年7月17日ai

商品やサービスの利用規約・プライバシーポリシーをまとめて視覚的に分かりやすい解説文を表示するサービス、ソーシャルペンタゴンダイジェスト（SPD）を展開するソーシャルペンタゴン（東京都千代田区）はこのほ...