ラクス、メールからFAQを自動生成・改善する新機能「AI-FAQ」を「楽楽自動応対」に追加（クラウド Watch） – Yahoo!ニュース
株式会社ラクスは26日、問い合わせ自動応対システム「楽楽自動応対」（旧称：メールディーラー）において、AIとメールデータを活用してメール対応を削減する「AI-FAQ」を正式リリースしたと発表した。
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ラクス、メールからFAQを自動生成・改善する新機能「AI-FAQ」を「楽楽自動応対」に追加 – クラウド Watch
株式会社ラクスは26日、問い合わせ自動応対システム「楽楽自動応対」（旧称：メールディーラー）において、AIとメールデータを活用してメール対応を削減する「AI-FAQ」を正式リリースしたと発表した。
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「楽楽自動応対」が目指す顧客対応業務の完全自動化に向けて、AIとメールデータでメール対応を削減する「AI-FAQ」をリリース – 南日本新聞
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「楽楽自動応対」が「ITreview Grid Award 2026 Fall」のメール共有システム部門にて19期連続で最高位の「Leader」を受賞！ – RBB TODAY
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株式会社ラクス（本社所在地：東京都渋谷区、代表取締役：中村崇則、以下「ラクス」と呼ぶ）は、16年連続で売上シェアNo.1※を誇る問い合わせ自動応対システム「楽楽自動応対」（旧称：メールディーラー）にお
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株式会社ラクスのプレスリリース（2025年10月21日 13時30分）ラクス、「楽楽自動応対」にAIエージェント機能の第二弾を搭載 過去の応対履歴などのナレッジを活用し、メールの返信文案を自動生成