人の声から感情を認識するAI技術“Empath”が電話応対やフィジカルAIに役立つ – PC-Webzine
人の声には、そのスピードや抑揚などにさまざまな感情が乗っている。それ故同じ言葉を話していても、話し方によって印象が大きく異なることは、日常の中で体感しているだろう。こうした人が発話している音声から感情...
タグ: 電話応対
TSIホールディングスがAIを活用した電話応対の新時代を開く – サードニュース
TSIホールディングスが対話型音声AI「アイブリー」を導入。営業電話などの不要な対応を自動化し、業務効率化と顧客満足度の向上を目指します。
ＮＴＴドコモビジネス、ＡＩで電話応対を効率化 – ｄメニューニュース
ＮＴＴドコモビジネス、ＡＩで電話応対を効率化（時事通信） ＮＴＴドコモビジネス（旧ＮＴＴコミュニケーションズ）は１６日、コールセンターや営業所などの電話応対やデータ分析などを効…
ヘアカラー専門店fufuが「AI Messenger Voicebot」の導入により、“お客様をお待たせしない”電話応対の自動化を実現 – マピオン
マピオンが提供するマピオンニュースへようこそ。注目のトピックを紹介します。～月間17,000件の電話問い合わせを自動化し、5,000万円/年の機会損失を防止～ [画像1: https://prcdn....
国内シェアNo.1（※）の電話応対向け音声認識ソリューション「AmiVoice Communication Suite」の自治体向け特設サイトをオープン – PR TIMES
株式会社アドバンスト・メディアのプレスリリース（2025年6月27日 11時00分）国内シェアNo.1（※）の電話応対向け音声認識ソリューション「AmiVoice Communication Suit...