AIエージェント活用による工数見積業務の高度化とIT部門の変革 ―Agentforceとデータ基盤を活用した工数算定業務の効率化・自動化を推進― | 事例 | ABeam Consulting Europe – abeam.com
明治安田生命は、AI進展によるIT環境変化に対応し、情報システム部の「攻め」業務への転換を推進。アビームの支援のもと、AIエージェント活用により工数見積業務の高度化と自動化を実現し、次世代型IT部門へ...
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Agentforceアナリストランキング – salesforce.com
アナリストが自律型AIとしてAgentforceをどのように評価しているかをご覧ください。IDC、Futurumなどの主要ランキングをご紹介します。
マルチチャネルAIエージェントが切り拓く新たな顧客接点 ～Agentforceが企業内のAI・データ・業務をつなぎ、自律的に価値を創出する～ – Salesforce
生成AIの進化で金融機関は「AIが回答する」時代から、AIが目的を理解し自律的に業務を実行する時代へ。Agentforceを核に多様なAIエージェント連携による新サービスのユースケースとアーキテクチャ...
マルチチャネルAIエージェントが切り拓く新たな顧客接点 ～Agentforceが企業内のAI・データ・業務をつなぎ、自律的に価値を創出する～ – Salesforce
生成AIの進化で金融機関は「AIが回答する」時代から、AIが目的を理解し自律的に業務を実行する時代へ。Agentforceを核に多様なAIエージェント連携による新サービスのユースケースとアーキテクチャ...
toBeマーケティング、Magic Momentと協業し、Salesforce「Agentforce」の真価を引き出す新・営業支援メニューを提供開始 – ニコニコニュース
toBeマーケティング株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役CEO：小池 智和、以下toBeマーケティング）と株式会社Magic Moment（本社：東京都港区、代表取締役CEO：村尾祐弥、以下Ma...
toBeマーケティング、Magic Momentと協業し、Salesforce「Agentforce」の真価を引き出す新・営業支援メニューを提供開始 – PR TIMES
株式会社Magic Momentのプレスリリース（2026年4月2日 10時00分）toBeマーケティング、Magic Momentと協業し、Salesforce「Agentforce」の真価を引き出...
Adecco Group、Agentforceの無制限ライセンス契約によりエージェント型AIのスケールを加速 – acrofan.com
Salesforceとの新たな無制限エージェント型エンタープライズライセンス契約により、主要市場におけるエージェント型AIの急速な拡大を実現 本契約は、2026年末までにAdeccoの売上高の50...
【無料オンライン】Agentforceを活用した「マッチング業務」自動化セミナーを2026年3月19日（木）に開催 – ニコニコニュース
昨今、DXの進展や人材不足の深刻化を背景に、業務の効率化・高度化がこれまで以上に求められています。特にマッチング業務においては、データは蓄積されているものの、「探す」「判断する」「連絡する」といったプ...
【無料オンライン】Agentforceを活用した「マッチング業務」自動化セミナーを2026年3月19日（木）に開催 – PR TIMES
フロッグウェル株式会社のプレスリリース（2026年2月26日 11時00分）【無料オンライン】Agentforceを活用した「マッチング業務」自動化セミナーを2026年3月19日（木）に開催
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【セールスフォース決算 (2026年4Q)】SaaS大暴落の渦中で迎える決算、Agentforceは「死にゆくSaaS」の救世主となるか (Salesforce) – Bloomo
クラウドCRMの世界最大手であるSalesforce (CRM) は、2026年2月25日 (水) 米国市場クローズ後にFY2026第4四半期 (2025年11月1日〜2026年1月31日) および通...
Salesforce品質管理の統合基盤『Provar Quality Hub』を提供開始 ～Agentforce時代のAI・業務プロセス品質を可視化するプラットフォーム – ドリームニュース
Salesforce専用設計のテスト自動化ツール『Provar（プロバー）』の国内総代理店である株式会社アドックインターナショナル（本社：東京都立川市、代表取締役CEO：小林 常治／以下ADOC）は、...
“カスタマーゼロ”で顧客を導く「Agentforce」活用成功の秘訣 – ZDNET Japan
Salesforceは、“カスタマーゼロ”として「Agentforce」の活用を社内で積極的に行っている。この取り組みを率いる、EVP 兼 最高デジタル責任者のジョセフ・インゼリロ氏に話を聞いた。
エンミッシュ、Agentforce導入・活用を専門的に支援するチーム「AI Acceleration Lab」を設立 – ニコニコニュース
株式会社エンミッシュ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長 河原義平、以下「当社」）は、Salesforceが提供する自律型AIエージェント「Agentforce」の導入・活用を専門的に支援するチーム「...
フロッグウェル株式会社、コールセンター向けAgentforce導入支援サービスを開始 (2025年11月29日) – Excite エキサイト
～AIを活用した問い合わせ対応の自動化と業務効率化を実現～[画像:https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/78896/285/78896-285-...
フロッグウェル株式会社、コールセンター向けAgentforce導入支援サービスを開始：マピオンニュースの注目トピック – Mapion
マピオンが提供するマピオンニュースへようこそ。注目のトピックを紹介します。～AIを活用した問い合わせ対応の自動化と業務効率化を実現～ [画像: https://prcdn.freetls.fastly...
フロッグウェル株式会社、コールセンター向けAgentforce導入支援サービスを開始 – 時事ドットコム
［フロッグウェル株式会社］～AIを活用した問い合わせ対応の自動化と業務効率化を実現～フロッグウェル株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：小谷直也）は、Salesforceの次世代AI「Agentfo...
フロッグウェル株式会社、コールセンター向けAgentforce導入支援サービスを開始 (2025年11月25日) – Excite エキサイト
～AIを活用した問い合わせ対応の自動化と業務効率化を実現～[画像:https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/78896/285/78896-285-...
Salesforce、Agentforce World Tour 2025を開催日本市場における「エージェンティック エンタープライズ」への変革を支援 – PR TIMES
株式会社セールスフォース・ジャパンのプレスリリース（2025年11月20日 16時18分）Salesforce、Agentforce World Tour 2025を開催日本市場における「エージェンテ...
電通デジタル、Salesforceの自律型AIエージェント「Agentforce」を活用したマーケティング支援パッケージを提供開始 – Mapion
マピオンが提供するマピオンニュースへようこそ。注目のトピックを紹介します。ターゲット層の選定など最適なデータを抽出し、成果創出を実現 株式会社電通デジタル（本社：東京都港区 代表取締役社長執行役員：瀧...
電通デジタル、Salesforceの自律型AIエージェント「Agentforce」を活用したマーケティング支援パッケージを提供開始 – 時事ドットコム
［株式会社電通デジタル］ターゲット層の選定など最適なデータを抽出し、成果創出を実現 株式会社電通デジタル（本社：東京都港区 代表取締役社長執行役員：瀧本 恒 以下、電通デジタル）は、Salesforc...
Salesforce、コマース向け「Agentforce」の国内提供開始 自然な会話を通じてAIエージェントが買い物をサポート – 日本ネット経済新聞
セールスフォース・ジャパンは11月18日、AIエージェントとの自然な会話を通じて顧客の商品発見から購入完了までを支援するコマース向け「Agentforce」を日本で提供すると発表した。第1弾として、 ...
電通デジタル、Salesforceの自律型AIエージェント「Agentforce」を活用したマーケティング支援パッケージを提供開始 – PR TIMES
株式会社電通デジタルのプレスリリース（2025年11月19日 11時03分）電通デジタル、Salesforceの自律型AIエージェント「Agentforce」を活用したマーケティング支援パッケージを提...
Salesforce幹部に聞く、AIエージェントプラットフォーム「Agentforce」の戦略（マイナビニュース） – ｄメニューニュース
Salesforce幹部に聞く、AIエージェントプラットフォーム「Agentforce」の戦略（マイナビニュース）Salesforceは今年10月に米国サンフランシスコで開催した年次イベント「Drea...
Salesforce幹部に聞く、AIエージェントプラットフォーム「Agentforce」の戦略（マイナビニュース） – ｄメニューニュース
Salesforce幹部に聞く、AIエージェントプラットフォーム「Agentforce」の戦略（マイナビニュース）Salesforceは今年10月に米国サンフランシスコで開催した年次イベント「Drea...
アルティウスリンク、11月20日（木）「Agentforce World Tour Tokyo」に登壇 – 電波タイムズ
アルティウスリンク（本社:東京都渋谷区、代表取締役社長：那谷 雅敏、以下 アルティウスリンク）は、株式会社セールスフォース・ジャパン主催の「Agentforce World Tour Tokyo」に協...
アルティウスリンク、11月20日（木）「Agentforce World Tour Tokyo 」に登壇 – PR TIMES
アルティウスリンク株式会社のプレスリリース（2025年10月21日 11時00分）アルティウスリンク、11月20日（木）「Agentforce World Tour Tokyo 」に登壇
【Globalway】MuleSoft事業部、Salesforce主催「Agentforce World Tour Tokyo 2025」に出展 – 朝日新聞
～データとAI時代の“つながる業務変革”を、MuleSoftで最短ルートに～ 「“人”と“技術”を新しい時代のために」という経営理念のもと、急激に変化する時代のデジタルトランスフォーメーション（DX）...
【Globalway】MuleSoft事業部、Salesforce主催「Agentforce World Tour Tokyo 2025」に出展 – 時事ドットコム
［株式会社グローバルウェイ］～データとAI時代の“つながる業務変革”を、MuleSoftで最短ルートに～「“人”と“技術”を新しい時代のために」という経営理念のもと、急激に変化する時代のデジタルトラン...
テラスカイ・テクノロジーズ、「Agentforce」活用したAIエージェントの定着化支援を開始 – EnterpriseZine
テラスカイのグループ会社であり、IT人材の派遣を手掛けるテラスカイ・テクノロジーズは、AIエージェントの活用・定着化を促す「Agentforce活性化支援サービス」の提供を開始した。同サービスは、テラ...
テラスカイ・テクノロジーズ、AgentforceとSlack連携で業務を80%自動化 – ニコニコニュース
株式会社テラスカイ・テクノロジーズ（東京都中央区、代表取締役社長 荒谷英智、以下「当社」）は、AIエージェントの活用・定着化を促す「Agentforce活性化支援サービス」の提供を開始いたします。本サ...
テラスカイ・テクノロジーズ、AgentforceとSlack連携で業務を80%自動化 – PR TIMES
株式会社テラスカイ・テクノロジーズのプレスリリース（2025年9月12日 10時00分）テラスカイ・テクノロジーズ、AgentforceとSlack連携で業務を80%自動化
Salesforceの自律型AIエージェント「Agentforce」がLINEヤフーのカスタマーサポートに採用 (2025年9月4日) – Excite エキサイト
Agentforceによる月間30万件超の顧客対応で顧客体験の向上を実現[画像:https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/41550/298/415...
Salesforce、製造業向けAgentforce発表 在庫管理や需要予測を高度化へ – EnterpriseZine
Salesforceは、「Agentforce for Manufacturing」を発表した。Agentforce for Manufacturingは、Manufacturing CloudやFi...
Salesforce、製造業向けAgentforce発表 在庫管理や需要予測を高度化へ – EnterpriseZine
Salesforceは、「Agentforce for Manufacturing」を発表した。Agentforce for Manufacturingは、Manufacturing CloudやFi...
アドミンニンジャ、Salesforce自律型AIエージェント「Agentforce」対応を開始 – rbbtoday.com
定額制管理者代行サービスの新たな支援領域として、AIエージェント活用をサポートSalesforce管理者定額代行サービス「
アドミンニンジャ、Salesforce自律型AIエージェント「Agentforce」対応を開始 (2025年9月1日) – Excite エキサイト
定額制管理者代行サービスの新たな支援領域として、AIエージェント活用をサポートSalesforce管理者定額代行サービス「アドミンニンジャ」を展開する株式会社セールスイネーブルメント（本社：東京都中央...
セールスフォース、AIエージェント新版「Agentforce 3」で可視性とMCP連携を追加 – IT Leaders
セールスフォース・ジャパンは2025年7月28日、説明会を開き、米Salesforceが2025年6月23日（米国現地時間）に発表したAIエージェント新版「Agentforce 3」の特徴を紹介した。...
Gigi、Agentforceを導入し24時間365日の顧客対応を実現 コールセンターで質の高い対応と業務効率化を両立 – ニコニコニュース
株式会社セールスフォース・ジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役会長 兼 社長：小出 伸一、以下 Salesforce）は、Gigi（ジジ）株式会社（本社：東京都港区、代表取締役 今井 了介、以下...
セールスフォースCMOが語る自律型AI「Agentforce」と「カスタマーゼロ」戦略 – Yahoo!ニュース
AI技術の導入が企業活動のあらゆる側面で加速する中、AIエージェント基盤「Agentforce」を提供するSalesforceは、その強力なツールを自社内でも積極的に活用（カスタマーゼロ）している
セールスフォースCMOが語る自律型AI「Agentforce」と「カスタマーゼロ」戦略 – ZDNET Japan
AI技術の導入が企業活動のあらゆる側面で加速する中、AIエージェント基盤「Agentforce」を提供するセールスフォースは、その強力なツールを自社内でも積極的に活用している。同社 プレジデント 兼 ...
SalesforceのAI戦略に熱視線 Agentforceによる革新と最大65％の株価上昇余地 – Reinforz
クラウドCRMの先駆者Salesforce（ティッカー：CRM）は、エージェント型AI「Agentforce」の導入によって、業務自動化と顧客対応の高度化を推進している。Einstein AIやDat...
ウフル、SalesforceのAIエージェント「Agentforce」の導入支援サービスを提供（クラウド Watch） – Yahoo!ニュース
株式会社ウフルは18日、Salesforceが提供するAIエージェント「Agentforce」の初期環境の整備から、業務に即したプロンプト・エージェントの設計、実装後の最適化・定着支援までを一気通
ウフル、SalesforceのAIエージェント「Agentforce」の導入支援サービスを提供 – クラウド Watch
株式会社ウフルは18日、Salesforceが提供するAIエージェント「Agentforce」の初期環境の整備から、業務に即したプロンプト・エージェントの設計、実装後の最適化・定着支援までを一気通貫で...
ウフル、Agentforceクイック導入支援サービス提供開始：時事ドットコム – 時事ドットコム
［株式会社ウフル］環境整備から実装まで 現場で使えるAIを3カ月で構築株式会社ウフル（本社：東京都港区、代表取締役社長：園田崇史、以下 ウフル）は、Salesforceが提供するAIエージェント「Ag...
ウフル、Agentforceクイック導入支援サービス提供開始 – ニコニコニュース
株式会社ウフル（本社：東京都港区、代表取締役社長：園田崇史、以下 ウフル）は、Salesforceが提供するAIエージェント「Agentforce」の初期環境の整備から業務に即したプロンプト・エージェ...
ウフル、Agentforceクイック導入支援サービス提供開始 – RBB TODAY
環境整備から実装まで 現場で使えるAIを3カ月で構築株式会社ウフル（本社：東京都港区、代表取締役社長：園田崇史、以下 ウフル）は、Salesforceが提供するAIエージェン…
Salesforce、Agentforce向けの信頼できるマーケットプレイス「AgentExchange」を日本で展開 – イザ！
iza（イザ！）は産経デジタルが運営する総合ニュースサイトです。政治、経済、国際、社会、スポーツ、芸能といったさまざまなジャンルの記事をご覧いただけます。
Salesforce、AIエージェント「Agentforce for Marketing」国内で提供 – MarkeZine
Salesforceは、自律型AIエージェントでマーケティング担当者の生産性向上を実現する「Agentforce for Marketing」を日本市場で3月25日より提供開始した。 Agentf...
Salesforceが日本で自律型AIエージェント「Agentforce for Marketing」を提供開始(Web担当者Forum) – goo.ne.jp
キャンペーン作成、パーソナライゼーション、ペイドメディア最適化の3機能が利用可能セールスフォース・ジャパンは自律型AI(人工知能)エージェントを活用した「Agentforcef...
Salesforce、AIエージェントを業務フローに導入できる「Agentforce 2dx」発表 – EnterpriseZine
Salesforceは、自律型AIエージェントを業務フローに導入するための、デジタル労働力を生み出すプラットフォームであるAgentforceの最新版「Agentforce 2dx」を発表した。Age...
Salesforce、AIエージェントを業務フローに導入できる「Agentforce 2dx」発表 – EnterpriseZine
Salesforceは、自律型AIエージェントを業務フローに導入するための、デジタル労働力を生み出すプラットフォームであるAgentforceの最新版「Agentforce 2dx」を発表した。Age...
Salesforce、Agentforce向けマーケットプレイス「AgentExchange」を発表 – EnterpriseZine
Salesforceは、Salesforceに組み込まれたAgentforceの信頼性の高いマーケットプレイス、およびコミュニティである「AgentExchange（英語）」を発表した。AgentEx...
メンバーズ、Salesforceの自律型AIエージェント「Agentforce」導入・活用支援を開始 – SalesZine（セールスジン）
メンバーズは、Salesforceの自律型AIエージェント「Agentforce」について、企業向け導入・活用支援サービスの提供を開始した。同サービスでは、Agentforceの初期導入コンサルティン...
メンバーズ、Salesforceの自律型AIエージェント「Agentforce」導入・活用支援を開始 – SalesZine（セールスジン）
メンバーズは、Salesforceの自律型AIエージェント「Agentforce」について、企業向け導入・活用支援サービスの提供を開始した。同サービスでは、Agentforceの初期導入コンサルティン...
Salesforceの自律型AIエージェント「Agentforce」導入・活用支援サービスの提供を開始（2025年3月7日） – BIGLOBEニュース
企業のセールス・マーケティング活動における業務・組織の最適化や生産性向上を実現し、収益最大化や顧客育成など成果創出に貢献DX現場支援で顧客と共に社会変革をリードする株式会社メ…｜BIGLOBEニュース
Salesforceの自律型AIエージェント「Agentforce」導入・活用支援サービスの提供を開始 – 時事通信ニュース
［メンバーズ］企業のセールス・マーケティング活動における業務・組織の最適化や生産性向上を実現し、収益最大化や顧客育成など成果創出に貢献DX現場支援で顧客と共に社会変革をリードする株式会社メンバーズ（本...
Salesforce、Agentforce向けの信頼できるマーケットプレイス「AgentExchange」を発表 – 時事通信ニュース
［株式会社セールスフォース・ジャパン］※本記事は2025年3月4日に米国で公開されたSalesforce Launches AgentExchange: the Trusted Marketplace...
Salesforceの自律型AIエージェント「Agentforce」導入・活用支援サービスの提供を開始 – ニコニコニュース
DX現場支援で顧客と共に社会変革をリードする株式会社メンバーズ（本社：東京都中央区、代表取締役社長：高野 明彦、東証プライム：2130、以下「メンバーズ」）は、Salesforceが2024年10月3...
Salesforceの自律型AIエージェント「Agentforce」導入・活用支援サービスの提供を開始 – ニコニコニュース
DX現場支援で顧客と共に社会変革をリードする株式会社メンバーズ（本社：東京都中央区、代表取締役社長：高野 明彦、東証プライム：2130、以下「メンバーズ」）は、Salesforceが2024年10月3...
Salesforceの自律型AIエージェント「Agentforce」導入・活用支援サービスの提供を開始 – ORICON NEWS
Release No.2238451｜企業のセールス・マーケティング活動における業務・組織の最適化や生産性向上を実現し、収益最大化や顧客育成など成果創出に貢献DX現場支援で顧客と共に社会変革をリードす...
プレスリリース：Salesforceの自律型AIエージェント「Agentforce」導入・活用支援サービスの提供を開始（PR TIMES） – 毎日新聞
企業のセールス・マーケティング活動における業務・組織の最適化や生産性向上を実現し、収益最大化や顧客育成など成果創出に貢献DX現場支援で顧客と共に社会変革をリードする株式会社メンバーズ（本社：東京都中央...
Salesforceの自律型AIエージェント「Agentforce」導入・活用支援サービスの提供を開始 – PR TIMES
株式会社メンバーズのプレスリリース（2025年3月6日 15時32分）Salesforceの自律型AIエージェント「Agentforce」導入・活用支援サービスの提供を開始
株式会社ネクプロ、世界有数のエンタープライズクラウドマーケットプレイスであるSalesforce AppExchange上で「ネクプロ for Agentforce」を発表 – 自由が丘経済新聞
自由が丘経済新聞は、自由が丘のニュースをお届けするニュースサイトです。イベントや展覧会・ライブなどのカルチャー情報はもちろん、ニューオープンの店舗情報から地元企業やソーシャルビジネスの新しい取り組み、...
株式会社ネクプロ、世界有数のエンタープライズクラウドマーケットプレイスであるSalesforce AppExchange上で「ネクプロ for Agentforce」を発表（2025年2月26日） – BIGLOBEニュース
株式会社ネクプロのお客様は顧客との接点を増やしながら適切な情報提供や課題解決を通じて信頼関係を強化し、ウェビナーやメディアサイトを通じてより効果的な顧客対応と商談化を実現でき…｜BIGLOBEニュース
【コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2024 in 東京】Salesforce Agentforce×KDDI Message Cast共同セミナー – PR TIMES
Supership株式会社のプレスリリース（2024年11月7日 11時00分）【コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2024 in 東京】Salesforce Agentforce×KDD...