スタンフォード大学とMIT共同研究：生成AIがカスタマーサポート業務の生産性を15%向上、新人の離職率40%減 – 世界初の大規模実証研究 – innovaTopia
スタンフォード大学とMITの研究チームが、カスタマーサポート業務における生成AIの実践的な導入効果を分析した世界初の大規模実証研究を発表。5,172人のエージェントを対象に、AIが生産性を15%向上さ...
タグ: AI導入効果
進化し続けるAIのマーケティング活用によりROIを最大化–真のビジネス変革実現に向けた第一歩に – ZDNET Japan
スマートフォンの普及と5Gの拡大により、消費者が触れる情報量は爆発的に増加しており、いかにして効率的に消費者の心をつかむかが企業にとって喫緊の課題となっている。その解決策としてマーケティングオートメー...
9割以上がSEOのライティングに「AI」を活用！うち約9割が「記事の質が向上した」と評価。勤務先での「ライターの活用が減少した」という回答は7割以上。 | 株式会社ＥＸＩＤＥＡのプレスリリース – PR TIMES
株式会社ＥＸＩＤＥＡのプレスリリース（2024年11月26日 14時00分）9割以上がSEOのライティングに「AI」を活用！うち約9割が「記事の質が向上した」と評価。勤務先での「ライターの活用が減少し...
生成AIを用いたスパム自動検出を実現し、不適切投稿を前月比で約90％削減 – PR TIMES
クラスメソッド株式会社のプレスリリース（2024年9月19日 15時04分）生成AIを用いたスパム自動検出を実現し、不適切投稿を前月比で約90％削減
【AI導入事例】データに基づく顧客ターゲティングによる営業活動効率化 – ブレインパッド
店舗および訪問による化粧品のカウンセリング販売を行っているポーラ様に対して、購入履歴データを分析し、顧客ごとにスコアリングを付与することで、10万人を超える販売員の活動を大幅に効率化しました。