コールセンター特化の eラーニング・教育管理サービス「BIZTEL shouin」とAIを活用した応対評価・品質管理サービス「Dr.Tel」がシステム連携検証を開始 (2025年11月15日) – Excite エキサイト
～AI評価×学習連携で“評価結果から自己学習につながる”新しい育成サイクルを実現～株式会社エクサウィザーズ（東京都港区、代表取締役社長CEO︓春田真、以下エクサウィザーズ）のグループ会社である株式会社...
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名古屋市の実証実験に「Dr.Telによる接遇向上の窓口改革提案」が採択～職員と市民が笑顔になる窓口改革のために、コールセンター向け応対評価自動化AIを窓口業務に最適化 – 株式会社エクサウィザーズ
エクサウィザーズは、AI・生成AIを利活用したサービス開発による、産業革新と社会課題の解決に取り組んでいます。
株式会社スタジアム、コールセンターの通話品質管理・応対評価をAIで自動化する「Dr.Tel」を提供開始。 – PR TIMES
株式会社スタジアムのプレスリリース（2024年9月13日 08時00分）株式会社スタジアム、コールセンターの通話品質管理・応対評価をAIで自動化する「Dr.Tel」を提供開始。