AI応対評価「Dr.Tel」と教育クラウド「BIZTEL shouin」「shouin for コンタクトセンター」がAPI連携を開始。評価から個人別カリキュラム生成までを自動化 – Excite エキサイト
~オペレータの課題に応じた研修内容が自動で用意され、SV・センター管理者の教育工数を大幅に削減~AIを活用した応対評価・品質管理サービス「Dr.Tel(ドクターテル)」を提供する株式会社スタジアム(本...
生成AIに関するニュースをお届けするomake AIメディア。
by omake AI