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AI応対評価「Dr.Tel」と教育クラウド「shouin for コンタクトセンター」がAPI連携を開始。評価から個人別カリキュラム生成までを自動化 – Excite エキサイト

オペレータの課題に応じた研修内容が自動で用意され、SV・センター管理者の教育工数を大幅に削減コンタクトセンター向け教育管理システム「shouinforコンタクトセンター」を提供するブライシス株式会社(...
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AI応対評価「Dr.Tel」と教育クラウド「shouin for コンタクトセンター」がAPI連携を開始。評価から個人別カリキュラム生成までを自動化 – 時事ドットコム

[BRISYS]オペレータの課題に応じた研修内容が自動で用意され、SV・センター管理者の教育工数を大幅に削減コンタクトセンター向け教育管理システム「shouin for コンタクトセンター」を提供する...
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コールセンター向け教育システム「BIZTEL shouin」がAI応対評価サービス「Dr.Tel」と連携開始 (2026年10月14日掲載) – ライブドアニュース

リンクがコールセンター向け教育サービスをAI応対評価サービスと連携した。BIZTEL shouinがDr.Telの評価を基に、最適な研修を自動で生成するという。通話の抽出から評価、研修準備まで自動化し...
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(プレスリリース)BIZTEL大学講師 池田浩一氏と元HDI-Japan取締役 長掛文子氏がAIを活用した応対評価・品質管理サービス「Dr.Tel」事業の顧問に就任 – ニフティニュース

~誰もが納得できる評価とフィードバックで、現場の成長加速に貢献~株式会社エクサウィザーズ(東京都港区、代表取締役社長 CEO:春田 真、以下エクサウィザーズ)のグループ会社である株式会社スタジアム(東...
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株式会社スタジアムと株式会社メディアシステムが「Dr.Tel」の販売提携契約を締結(2025年3月17日) – BIGLOBEニュース

メディアシステムのもつCTI構築ノウハウとネットワークを活用し、高度なコンタクトセンターソリューションを提供へ株式会社スタジアム(本社:東京都、代表取締役:石野悟史以下、スタ…|BIGLOBEニュース
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株式会社スタジアムと株式会社メディアシステムが「Dr.Tel」の販売提携契約を締結 – ニコニコニュース

株式会社スタジアム(本社:東京都、代表取締役:石野 悟史 以下、スタジアム)と株式会社メディアシステム(本社:福岡県、代表取締役:石井 光弘 以下、メディアシステム)は、スタジアムが提供するコールセン...