タグ: AI顧客対話

KDDI傘下のアルティウスリンク（東京・渋谷）は、生成AI（人工知能）が顧客との対話データを分析するサービスを2日から始める。通話やチャットの内容を原文のまま整理することで、顧客の潜在的なニーズを読み...