JCOM、VoC全社活用とデジタルヒューマンの顧客接点創出をAI-CoEが支える – デジタルクロス 2026年9月16日2026年9月16日ai 「AI(人工知能)技術の恩恵を、一部の部署にとどまるだけの道具にしない。商品開発から、工事、営業、カスタマーサポートまで、バリューチェーンのすべてにAI技術とデータの活用を展開していく。それが私たちの...