AIファクトリー、顧客満足度向上を実現する総合ソリューション「AI ContactPro on IDX」で実現する次世代カスタマーサポート —2026年夏、新機能リリースを予定— – ドリームニュース
現代のカスタマーサポート業界は、人手不足・属人化・多チャネル対応・品質のバラつきなど、複合的で構造的な課題に直面しています。これらの課題は相互に関連し合い、単発的な対策では根本解決に至らないのが現実で...
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AIファクトリー、「AI ContactPro on IDX」にカスタマーサポート向け専用プロンプト6種類提供開始。FAQ応答から技術サポートまで、用途別プロンプトで応答品質を向上 – 時事ドットコム
［AIデータ株式会社］企業データとAIの利活用カンパニー、AIデータ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長 佐々木隆仁、以下AIデータ社）は、AI ContactPro on IDXにカスタマーサ...
AIファクトリー「AI ContactPro」に業界特化型ナレッジテンプレート6業種対応を開始！ – ニコニコニュース
企業データとAIの利活用カンパニー、AIデータ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長 佐々木隆仁、以下AIデータ社）は、カスタマーサポート特化型AIプラットフォーム「AI ContactPro o...