戦略的パートナーシップが企業のAIの採用と拡大の方法をどのように変革するか – IBM 2025年12月24日2025年12月24日ai 戦略的パートナーシップが、企業がAIソリューションをデプロイし、拡張性を達成し、業界固有の課題に対処するのを支援する5つの方法。
AIを「投資」から「価値創出」へ – IBM 2025年9月11日2025年9月12日ai AIファースト企業の成長戦略を分析。生成AIによる業務変革事例から、成功の秘訣を解説。日本企業特有の課題へのアプローチ方法も提案。
「AI Dig」で実現するコンタクトセンター個人依存からの脱却 – IBM 2024年11月28日2025年7月16日ai AIを活用したコンタクトセンター向けオペレーター支援サービスとして高い評価を得ている「AI Dig」が、先日、複数のLLM(Large language Models)の迅速な使い分けを可能とする「w...
アーキテクチャー設計がAIの俊敏性を最大化する – IBM 2024年10月18日2025年7月16日ai ハイブリッド・バイ・デザインでアーキテクチャーを設計すれば、テクノロジーがビジネス価値を最大化する理想的な環境を構築可能です。生成AIが真の価値を発揮する土台作りのために必要なポイントをご紹介します。
AIパーソナライゼーション – IBM 2024年10月17日2025年7月16日ai AI搭載のツールは、データを分析し、ユーザーの行動から学習することで、高度にパーソナライズされた出会いを創出し、顧客体験を向上させ、顧客エンゲージメントを高めます。
カスタマー・サービスにおけるAIの未来 – IBM 2024年10月16日2025年7月16日ai 組織が顧客体験を改善し、顧客ロイヤルティを高めるためには、これからのカスタマー・サービスはAIベースでなければなりません。
IBM、エンタープライズ向け生成AI「watsonx Granite」のモデルが一般利用開始に – @IT 2023年10月19日2025年7月16日ai IBMは、生成AIモデルのコレクションである「watsonx Granite」シリーズの最初のモデル群を一般提供すると発表した。