J:COM、海外FAST向けチャンネル運用サービスを開始 生成AI吹替とクラウド送出で輸出コストを抑制 – Brand New Creativity
J:COMはAIとクラウドを活用し、海外FAST市場向けに日本コンテンツの輸出と効率化を進めている。
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J:COM、カスタマーセンター領域で生成AIを導入- 通話データの分類精度が大幅向上 – ライブドアニュース
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マピオンが提供するマピオンニュースへようこそ。J:COMは4月1日、国内14拠点のカスタマーセンターおよびマーケティング部門に生成AIを導入し、顧客対応の効率化と品質向上を図った取り組みの成果を公表し...