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富澤商店、Microsoft 365機能を活用した生成AIで社内ナレッジ共有を高度化:マピオンニュースの注目トピック – マピオン

マピオンが提供するマピオンニュースへようこそ。注目のトピックを紹介します。~ 追加開発・高額投資無しで実現した、生成AIを活用したDX事例 ~ 日本最大級の製菓・製パン材料、器具を販売する創業106年...
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富澤商店、生成AIで社内ナレッジ共有システムを構築 Microsoft 365機能を活用 – dメニューニュース

今回のシステム導入により、新人スタッフの教育支援から店舗スタッフの問い合わせ対応まで、AIが夜間・休日を含めて、社内の問い合せに答えることが可能になった。これにより、各店舗でこれまでベテランスタッフに...