ブックオフがAI活用による顧客対応改革を実現する「QANT VoC」導入 – サードニュース 2026年1月6日2026年1月6日ai ブックオフがAIを使った顧客声分析システム「QANT VoC」を導入。業界の課題を自動化し、迅速な対応が可能に!