KDDI、応対精度約90％のAIエージェントを開発 auチャットサポートの窓口業務に導入 – EnterpriseZine
KDDIとKDDI総合研究所は11月26日、チャット上のやり取りにおいて、人間の応対を学習し高精度に再現するAIエージェントを新たに開発したと発表した。このAIエージェントは、KDDI総合研究所が開発...
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auのチャットサポートに「人間学習AI」、高度な質問も人間に変わり90％の精度で回答 – ケータイ Watch
KDDIとKDDI総合研究所（KDDI総研）は、人間の応対を学習して回答精度を高めるAIエージェントを開発した。「auチャットサポート窓口」のユーザー応対支援のため。一部拠点に導入されている。
au povoユーザー向けに無料でGPT-4o、GPT-3.5、Perplexity Sonar Proを提供開始 – gapsis.jp
KDDI、沖縄セルラーは23日、auの「povo2.0」のユーザー向けにAIサービス「povo AI」を無料提供開始した。povo AIは、au独自のAIサービスという訳ではなく、既存の各社のAIサー...
最初の音声対話デモから1年。そして君のChatGPTは歌える（CloseBox） – au Webポータル
他の写真を見る ChatGPTが歌えるようになりました。 OpenAI、ジョニー・アイヴのAIスター...
au、国内の通信品質トップに Opensignal調べ【2025年4月】 – ASCII.jp
調査会社Opensignalは4月23日、日本におけるモバイルネットワークのユーザー体験レポート（2025年4月分）を発表。auが多くのカテゴリーで最高評価を獲得し、通信品質で国内トップに立ったことを...
デジタルヒューマンを活用、誰もが気軽に利用できる「auサポート AIアドバイザー」を開始 – KDDI
「デジタルヒューマンを活用、誰もが気軽に利用できる「auサポート AIアドバイザー」を開始」の記事です。KDDI News Roomでは、KDDIに関する最新情報をご覧いただけます。
au、チャットボット問い合わせ対応に生成AIを活用開始 | KDDI News Room – KDDI
「au、チャットボット問い合わせ対応に生成AIを活用開始」の記事です。KDDI News Roomでは、KDDIに関する最新情報をご覧いただけます。
auが追求し続ける「おもしろさ」、顧客の体験価値を高める新時代のコミュニケーション戦略 – Agenda note (アジェンダノート)
2015年1月1日からKDDIがスタートしたau三太郎CMシリーズが今年で10年目を迎えた。CM総合研究所が発表する2023年度